Forholdet mellem SQ, CS, CL

Hej! Jeg er en studerende fra BA (Hons) Business Administration and Management grad program af SCOPE, City University of Hong Kong. Jeg vil gerne invitere dig til at deltage i min forskningsundersøgelse, som har til formål at indsamle data til at fuldføre min afhandling om servicekvalitet, kundetilfredshed og kundeloyalitet og deres relation i Hong Kong hotelindustrien. Denne undersøgelse vil tage dig cirka 10 minutter at gennemføre. De indsamlede oplysninger vil blive opbevaret som private og fortrolige, og de er kun til akademiske formål. Venligst udfyld denne undersøgelse baseret på din egen erfaring. Mange tak.

您好! 我是香港城市大學SCOPE文學學士工商管理系學生。我想邀請你參加我的調查研究，目的是收集數據來完成我的論文有關服務質量，客戶滿意度和客戶忠誠度和它們在香港的酒店業的關係。這項調查大約10分鐘即可完成。您的個人隱私將會保密而且保存在所有發布和寫入的數據分析結果來研究。敬請根據你自己的經驗來填寫。非常感謝。