Hvordan påvirkes hotellerne af kundernes skiftende loyalitet over for mærkerne?

Hej! Mit navn er Karina, og jeg er studerende på en skole for erhvervsliv og hotelledelse. Denne undersøgelse er en del af mit forskningsprojekt, hvis hovedemne du allerede har læst i titlen på afstemningen. Du vil hjælpe mig meget ved at besvare alle spørgsmålene nedenfor. Tusind tak!

Dit køn?

Din alder?

  1. 19
  2. 33
  3. 27
  4. 24
  5. 34
  6. 28
  7. 35
  8. 28 years
  9. 20
  10. 19
…Mere…

Din nationalitet?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. indian
  9. indian
  10. india
…Mere…

Hvor mange gange om året rejser du? (med booking af et hotelværelse)

  1. ved ikke
  2. 2-3
  3. 1-2
  4. 2
  5. 3 times
  6. 4
  7. 1
  8. minimum 2-3 gange om året.
  9. 1
  10. mange gange
…Mere…

Hvad er dit yndlings hotelmærke at bo på? (Kempinski, Marriott, Hilton, Accor, Radisson, Sofitel, Best Western osv.)

  1. ved ikke
  2. no such
  3. marriott, radisson
  4. marriott
  5. spg hoteller
  6. sofitel
  7. 3+ stjernet bedømmelse af hoteller
  8. mrriot, radisson.
  9. hilton
  10. hilton
…Mere…

Hvad er det første aspekt, du ser på, når du vælger et hotel?

Hvor vigtigt er prisen på værelset for dig, når du vælger et hotel?

Er du loyal over for de mærker, du kan lide?

Hvad kunne få/er ved at få dig til at skifte din loyalitet fra et mærke til et andet?

  1. ingen sådan mærke
  2. jeg er loyal over for mit mærke.
  3. na
  4. mere bedre kvalitet
  5. bedre faciliteter og service. og bestemt.
  6. jo flere faciliteter og bekvemmelighedsniveau
  7. bedre faciliteter
  8. service
  9. hvis et andet mærke tilbyder flere varianter og kvalitetsmaterialer.
  10. enhver dårlig oplevelse
…Mere…
Opret dit eget spørgeskemaSvar på dette spørgeskema