Konkurrenceanalyse af hotelservices.

hvad de tilbyder i værelset som opbevaring til tøj, et strygejern, en kedel.

spiseområde

faciliteter og bekvemmelighed.

niveauet af kundeservice varierer ofte meget.

madservice. nogle hoteller har høje priser eller restriktioner for, hvem og hvordan kunden får lov til at nyde hotellets madservice.

bare medarbejdernes personligheder

kvaliteten af personalets service og komforten i værelserne

none

-

-

ikke helt sikker, jeg lægger ikke mærke til det.

mængden af leverede tjenester efterfulgt af deres kvalitet