Online Booking: Effekt af anmeldelser og kommentarer i forhold til kundens beslutningstagning ved valg af hotel

Hej alle sammen, jeg er Caresse Chan, jeg er i øjeblikket tredjeårs bachelorstuderende i B.H.M.S i Schweiz. Jeg laver mit forskningsprojekt til mit sidste år.

Jeg ville sætte pris på, at I kan hjælpe mig med at udfylde svarene, og det vil hjælpe mig meget! Tak.

Spørgeskemaets resultater er offentligt tilgængelige

Hvad er dit køn?

Hvad er din nationalitet?

Har du været på rejse?

Hvor ofte har du været på rejse?

Foretrækker du normalt at lave hotelreservationer gennem online bookingbureauer?

Når du vælger hotel, vil du så fokusere på hotellets anmeldelser?

Hvilken slags faktorer påvirker din beslutning, når du vælger hotel?

Ifølge det forrige spørgsmål, hvorfor?

Vil den samlede bedømmelse påvirke din beslutning om at vælge hotel?