Oprettelse af brandloyalitet gennem sociale medier

1. Er du mand eller kvinde?

2. Hvad er din alder?

3. Er du en aktiv bruger af sociale netværk (Facebook, Twitter, Instagram osv.)?

4. Hvor mange år har du været på sociale netværk?

5. Bruger du sociale medier til at kommunikere/interagere med virksomheder?

6. Er du medlem af et officielt fællesskab / offentlig side lavet af en virksomhed, som du er engageret i?

7. Hvor meget er du enig i følgende udsagn om at opbygge brandtillid gennem fællesskaber på sociale medier? (Skala 1-7) 1 stærkt uenig / 7 stærkt enig

8. Hvor meget er du enig i følgende udsagn om brandtillid gennem samtaler med virksomheder? (skala 1-7) 1 stærkt uenig / 7 stærkt enig

9. Bruger du apps dedikeret til dine yndlingsmærker?

10. Hvor meget er du enig i følgende udsagn om brandpopularitet? 1 stærkt uenig / 7 stærkt enig

11. Hvor meget er du enig i følgende udsagn om lighed med andre brugere i fællesskaber på sociale mediesider? 1 stærkt uenig / 7 stærkt enig

12. Hvor meget er du enig i følgende udsagn om kommentarer på sociale medier? 1 stærkt uenig / 7 stærkt enig

13. Hvor meget er du enig i følgende udsagn om de forskellige faktorer, der kan have indflydelse på brandloyalitet? 1 stærkt uenig / 7 stærkt enig

Opret dit eget spørgeskemaSvar på dette spørgeskema