Survey Questionnaire (Dette er et mindre spørgeskema til en undersøgelse, en del af vores regelmæssige MBA-program). Du bedes venligst udfylde dette spørgeskema for at gøre mit arbejde mere frugtbart.

Dette spørgeskema er designet til at gennemføre en forskning om 'Vurdering af forventnings- og opfattelseskløften hos studerende fra Dhaka Universitet vedrørende faciliteter til at opfylde kravene til praktik, under Marketingafdelingen ved Dhaka Universitet.

Resultaterne er offentligt tilgængelige

Del A: 1. Er du tilfreds med de boligfaciliteter, der tilbydes af Dhaka Universitet? ✪

2. Undervisningskvaliteten hos lærerne på Dhaka Universitet er- ✪

3. Mener du, at der er mange muligheder for at forbedre uddannelsesstandarden på DU?

Del B: Opfattelsesudsagn i pålidelighedsdimensionen 1. Når Dhaka Universitet lover at gøre noget inden for en bestemt tid, gør de det. ✪

2. Dhaka Universitet udfører servicen korrekt første gang. ✪

3. Dhaka Universitet insisterer på fejlfri optegnelser. ✪

Opfattelsesudsagn i responsivitetdimensionen 4. Dhaka Universitet holder kunderne informeret om, hvornår tjenester vil blive udført. ✪

5. Medarbejdere på Dhaka Universitet giver dig hurtig service. ✪

6. Dhaka Universitet har altid et motiv for at hjælpe dig. ✪

7. Lærere/medarbejdere viser aldrig travlhed for at imødekomme din anmodning. ✪

Opfattelsesudsagn i assurancesdimensionen. 8. Adfærden hos medarbejdere/lærere på DU indgyder tillid til dig. ✪

9. Du føler dig sikker i dine transaktioner med DU. ✪

10. Medarbejdere/lærere har viden til at besvare dit spørgsmål. ✪

11. Lærere/medarbejdere er konsekvent høflige over for dig. ✪

Opfattelsesudsagn i empati-dimensionen. 12. DU giver altid dig individuel opmærksomhed. ✪

13. DU har medarbejdere/lærere, der giver dig personlig opmærksomhed. ✪

14. DU har dine bedste interesser for øje. ✪

15. Medarbejdere/lærere forstår dine specifikke behov. ✪

16. DU har åbningstider, der er bekvemme for alle sine kunder. ✪

Opfattelsesudsagn i håndgribelighedsdimensionen 17. DU har moderne udseende udstyr. ✪

18. DU's fysiske faciliteter er visuelt tiltalende. ✪

19. DU's medarbejdere/lærere ser pæne ud. ✪

20. Materialer forbundet med servicen er visuelt tiltalende på DU. ✪

Del C: Personlige spørgsmål: 1. Køn: ✪

2. Beskæftigelse: ✪

3. Indkomst: ✪

Hvilken fakultet kommer du fra? ✪