Teknisk serviceundersøgelse

Vær venlig at vurdere følgende aspekter af den tekniske service.

Resultater er offentligt tilgængelige

Betjening: Hvad er din tilfredshed med den service, der er ydet af virksomhedens tekniske serviceområde?

Meget utilfreds
Meget tilfreds

Tid: Hvis årsagen var et teknisk problem eller en defekt, hvad var så svartiden og/eller løsningstiden?

Mere end 24 timer (Meget utilfreds)
Mindre end 24 timer (Meget tilfreds)

Viden og Professionalisme: Visede teknikerne en dybdegående viden om udstyret? Kommunikationen var klar, præcis og let at forstå.

Meget utilfreds
Meget tilfreds

Tilgængelighed og Dækning: Var den tekniske service tilgængelig, når jeg havde brug for det, og gav de kontaktoplysninger (uden for normal arbejdstid, i weekenden og på helligdage)?

Meget utilfreds
Meget tilfreds