Benutzererfahrung und Verhalten beim Online-Shopping

11. Was sollten die Geschäfte verbessern, um das Einkaufserlebnis der Verbraucher zu verbessern?

  1. die anwendung muss während der zahlung stabil funktionieren.
  2. eine app oder website sollte den warenkorb speichern.
  3. die lieferbedingungen auf der website müssen klar dargestellt werden.
  4. die website muss rabattcodes akzeptieren.
  5. das geschäft sollte genaue informationen über die größen bereitstellen.
  6. die website sollte echte bewertungen anzeigen.
  7. die app sollte keine probleme beim zahlungsprozess verursachen.
  8. in der app muss eine passende lieferung ausgewählt werden.
  9. die suchfilter sollten funktionieren.
  10. die app sollte die bestandsinformationen in echtzeit aktualisieren, damit die produkte tatsächlich verfügbar sind.