Dienstleistungen von Hotels und Pensionen

Hallo, mein Name ist Luke, ich schreibe eine Bachelorarbeit über die Dienstleistungsqualität im Gastgewerbe der Organisationen zur Verbraucherzufriedenheit. Ich würde mich freuen, wenn Sie die folgenden Fragen beantworten und somit zur Verbesserung der Servicequalität weltweit beitragen. Danke!

P.S. Im Abschnitt „Zusätzliche Informationen“ bitte Ihr Alter und Ihr monatliches Einkommen angeben.

Haben Sie in einem Hotel oder einer Pension übernachtet?

Wählen Sie die Anzahl der Sterne, die die von Ihnen besuchte Organisation hatte? (Wenn Sie mehr als 1 hatten, wählen Sie die persönlich am meisten genutzte)

Woher kommen Sie?

  1. australien
  2. litauen
  3. niederlande
  4. griechenland

Welche Länder haben Sie besucht?

  1. island
  2. portugal spanien lettland estland usa türkei deutschland uk frankreich italien malta ungarn polen
  3. dänemark, norwegen, schweden, frankreich, deutschland, belgien, luxemburg, italien und spanien.
  4. fast ganz europa, australien, neuseeland, vereinigte staaten.

Wählen Sie das Zufriedenheitsniveau Ihres Aufenthalts (1 bis 7)

Wie sehr stimmen Sie den Aussagen zu?

Ich empfehle jedem Hotel Freunden und Bekannten nur, wenn:

Ich würde eine Organisation nicht empfehlen, wenn:

In einem Hotel oder einer Pension habe ich persönlich kulturelle Diskriminierung erlebt

Zusätzliche Informationen, die Sie hinzufügen möchten:

  1. danke
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