Inkompetentes Personal

Hallo) Mein Name ist Sheveleva Maria. Ich bereite einen Fragebogen über inkompetentes Personal vor. Ziel dieser Forschung ist es, herauszufinden, wie viele Menschen mit der Qualität des Services unzufrieden sind und so weiter.

Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Fragen in den vorgesehenen Feldern beantworten und die entsprechenden Antworten bei den Multiple-Choice-Fragen ankreuzen.

Hinweis: Fragen, die mit * gekennzeichnet sind, müssen beantwortet werden

Die Ergebnisse des Fragebogens sind öffentlich zugänglich

Inkompetentes Personal

Arbeiten Sie?*

Wenn Sie „Nein“ wählen, bitte schreiben Sie, was Sie tun?*

Wie oft haben Sie inkompetentes Personal in einem Hotel getroffen?*

Bei welchem Hotelpersonal verhält sich jemand inkompetent?*

Was war die inkompetente Einstellung des Mitarbeiters?*

Haben Sie versucht, mit diesem Problem umzugehen?*

Wenn Sie „Ja“ wählen, schreiben Sie, wie Sie diese Situation geändert haben?*

Welche Maßnahmen wurden gegen diesen Mitarbeiter ergriffen?*

Wählen Sie wichtige Kompetenzen aus, die Ihrer Meinung nach ein guter Hotelmitarbeiter haben sollte.*

Bitte bewerten Sie, wie zufrieden Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt im Hotel waren.*

Würden Sie in das Hotel zurückkehren, in dem Sie zuletzt verweilt haben?*

Bewerten Sie die grundlegenden Hotelservices, die während Ihres letzten Urlaubs im Hotel bereitgestellt wurden.*

Wie alt sind Sie?*

Ihr Geschlecht*

Das Land, in dem Sie zuletzt das Hotel besucht haben.*