Kundenbefragung zur Zufriedenheit im Delfinarium des Litauischen Meeresmuseums

Geehrter Befragter,

Aktuell wird eine Untersuchung durchgeführt, um das Zufriedenheitsniveau der Nutzer von Kultureinrichtungen mit den von der Einrichtung angebotenen

Dienstleistungen zu ermitteln.

Die Ergebnisse dieser Untersuchung werden der Einrichtung helfen, ihre Stärken und Schwächen zu bewerten, die Bedürfnisse der Nutzer besser zu verstehen und ihre Aktivitäten entsprechend zu verbessern.

Das Ihnen vorliegende Formular ist anonym und vertraulich, zusammengefasste Antworten werden zur Analyse der Aktivitäten verwendet. Bitte kreuzen Sie die passende Antwort an.

Kundenbefragung zur Zufriedenheit im Delfinarium des Litauischen Meeresmuseums
Die Ergebnisse des Fragebogens sind öffentlich zugänglich

Wie häufig nutzen Sie die Dienstleistungen des Delfinariums?

Sind Sie mit den Dienstleistungen, Angeboten und dem Service des Delfinariums zufrieden?

Vollkommen zufrieden
Eher zufrieden
Eher unzufrieden
Vollkommen unzufrieden
Nutze ich nicht
Habe keine Meinung
Mit den Räumlichkeiten des Museums
Mit der Servicequalität des Museums (Hilfsbereitschaft, Bereitstellung von Informationen usw.)
Mit den Ticketpreisen des Museums
Mit den Öffnungszeiten des Museums
Mit den Wegweisern zur Orientierung im Museum (Leitsäulen, Schilder usw.)
Mit der Erreichbarkeit des Museums (öffentlicher Verkehr, Zufahrt, Parkmöglichkeiten usw.)
Mit der Informationsverbreitung über die Aktivitäten und Angebote des Museums (Blog, Facebook-Seite usw.)
Mit den ständigen Ausstellungen des Museums
Mit den Sonderausstellungen des Museums
Mit den Führungsdienstleistungen des Museums
Mit den Veranstaltungen des Museums
Mit den Bildungsangeboten des Museums
Mit den Dienstleistungen des Bildungspersonals des Museums
Mit den elektronischen Dienstleistungen des Museums/Internet (virtuelle Ausstellungen, Online-Registrierungssystem usw.)

Würden Sie anderen empfehlen:

Würde empfehlen
Vielleicht empfehlen
Würde nicht empfehlen
Nutze ich nicht
Habe keine Meinung
Das Delfinarium zu besuchen
Eine Bildungsaktivität im Delfinarium (Programme für Schüler, Führungen usw.)

Haben Sie vor, in Zukunft das Delfinarium zu besuchen?

Ihre Vorschläge, Kommentare

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Ihr Alter:

Derzeit wohnen Sie (geben Sie die Stadt oder Ortschaft an):

Ihr Bildungsgrad:

Arbeiten Sie derzeit?