Online-Buchung: Einfluss von Bewertungen und Kommentaren auf die Entscheidungsfindung der Kunden bei der Auswahl eines Hotels

Hallo zusammen, ich bin Caresse Chan, ich bin derzeit im dritten Jahr Bachelor-Studentin an der B.H.M.S in der Schweiz. Ich mache mein Forschungsprojekt für mein letztes Jahr.

Ich würde es schätzen, wenn Sie mir helfen könnten, die Antworten auszufüllen, und das würde mir sehr helfen! Vielen Dank.

Ergebnisse sind öffentlich zugänglich

Was ist Ihr Geschlecht?

Was ist Ihre Nationalität?

Sind Sie gereist?

Wie oft sind Sie gereist?

Reservieren Sie normalerweise in einem Online-Buchungsportal?

Wenn Sie ein Hotel auswählen, konzentrieren Sie sich auf die Bewertungen des Hotels?

Welche Faktoren beeinflussen Ihre Entscheidung bei der Wahl eines Hotels?

Gemäß der vorherigen Frage, warum?

Beeinflusst die Gesamtbewertung Ihre Entscheidung bei der Auswahl eines Hotels?