Technologische Innovationen in der Hotellerie

Hallo zusammen! Mein Name ist Jelena und ich bin Hospitality-Studentin. Diese Umfrage ist Teil meines Forschungsprojekts. Ich erforsche, wie die neuesten Technologietrends die Hotellerie beeinflussen. Bitte nehmen Sie sich 5 Minuten Zeit, um diese Fragen zu beantworten und mir zu helfen, die Antworten zu sammeln. Vielen Dank!

Die Ergebnisse des Fragebogens sind öffentlich zugänglich

Ihr Geschlecht?

Ihr Alter

Ihre Nationalität?

Was ist Ihr Beruf?

Wie oft reisen Sie?

Wie buchen Sie Ihre Urlaube?

Welche Art von Verkehrsmitteln nutzen Sie, um zu Ihrem Reiseziel zu gelangen?

Hatten Sie die Möglichkeit, über mobile Check-in-Apps in das Hotel einzuchecken?

Was ist für Sie das Wichtigste, das ein Hotel haben sollte?

10. Ist es wichtig für Sie, WLAN im Hotel zu haben?

Beeinflussen Online-Bewertungen Ihre Wahl bei der Buchung eines Hotels?

Können Sie in Ihren eigenen Worten beschreiben, was Innovationen für Sie bedeuten?

Hilton Worldwide hat ihren neuesten Service eingeführt, der es den Gästen ermöglicht, einzuchecken und auszuchecken, ein Zimmer auszuwählen und zusätzliche Anfragen und Käufe ganz über das Smartphone vorzunehmen. Denken Sie, dass diese Innovation für das Hotelunternehmen von Vorteil ist? Ja/Nein (bitte nennen Sie mindestens einen Grund).

Wenn Sie der General Manager eines Hotels wären, würden Sie in Erwägung ziehen, diese Innovation einzuführen, um die Kosten zu senken (weniger Personal einzustellen)?

Wenn Ihre Antwort auf die vorherige Frage NEIN war, bitte erklären Sie warum?

Wenn Ihre Antwort auf die Frage Nummer 14 JA war, denken Sie, dass es weniger oder keine Interaktion zwischen den Gästen und dem Hotelpersonal geben würde?