Wettbewerbsanalyse von Hotelservices.
was sie im zimmer bereitstellen, wie stauraum für kleidung, ein bügeleisen, einen wasserkocher.
essbereich
bereitgestellte einrichtungen und annehmlichkeiten.
die qualität des kundenservice variiert stark.
lebensmittelservice. einige hotels haben hohe preise oder einschränkungen, wer und wie der kunde den lebensmittelservice des hotels genießen darf.
nur die persönlichkeiten der mitarbeiter
die qualität des personals und der komfort der zimmer.
keine
-
-
nicht wirklich sicher, ich nehme keine notiz.
menge der erbrachten dienstleistungen gefolgt von deren qualität