Έρευνα συμπεριφοράς πελατών 2020: Η επίδραση των ολοκληρωμένων επικοινωνιών marketing (IMC) στη συμπεριφορά πελατών στη βιομηχανία εκδηλώσεων σχετικά με τους αγοραστές εκδηλώσεων

Αγαπητέ συμμετέχων,

Έχετε προσκληθεί να συμμετάσχετε σε μια έρευνα προκειμένου να βοηθήσετε στη συλλογή δεδομένων σχετικά με την επίδραση των ολοκληρωμένων επικοινωνιών marketing στη συμπεριφορά πελατών στη βιομηχανία εκδηλώσεων. Η απάντησή σας θα παραμείνει εμπιστευτική και θα χρησιμοποιηθεί για την παρουσίαση γενικών αποτελεσμάτων στη διπλωματική εργασία Διεθνούς Επιχειρηματικότητας που θα υπερασπιστεί στο Πανεπιστήμιο SMK Εφαρμοσμένων Κοινωνικών Επιστημών στη Βίλνιους, Λιθουανία.

Συμμετέχοντας σε αυτή την άσκηση, θα συμβάλλετε στην έρευνα αυτή.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τις απαντήσεις σας!
 

1. Πόσο συχνά παραγγέλνετε (προσωπικά ή εκ μέρους της εταιρείας σας) υπηρεσίες διοργάνωσης εκδηλώσεων;

2. Ποιο τύπο υπηρεσιών διοργάνωσης εκδηλώσεων έχετε παραγγείλει τον περασμένο χρόνο;

3. Αξιολογήστε, από πού συνήθως αποκτάτε πληροφορίες σχετικά με εκδηλώσεις και εταιρείες διοργάνωσης εκδηλώσεων (10 - συνήθως; 1 - ποτέ);

4. Με βάση ποιους παράγοντες αξιολογείτε την αξία για την εκδήλωση;

5. Ποιες συγκεκριμένες πληροφορίες αναζητάτε κατά τη διαδικασία επιλογής εταιρείας διοργάνωσης εκδηλώσεων;

6. Αξιολογήστε, ποιες ολοκληρωμένες επικοινωνίες marketing σας φαίνονται αξιόπιστες (10 - πολύ αξιόπιστες; 1 - δεν εμπιστεύομαι) όταν εξετάζετε την συγκεκριμένη εταιρεία διοργάνωσης εκδηλώσεων;

7. Αξιολογήστε, ποιοι κανάλια και εργαλεία marketing σας κάνουν να πάρετε την τελική απόφαση όσον αφορά την παραγγελία υπηρεσιών από μια συγκεκριμένη εταιρεία διοργάνωσης εκδηλώσεων (10 - πολύ επιδραστικά; 1 - καμία επίδραση);

8. Αξιολογήστε, σε ποια στάδια της διαδρομής σας ως πελάτες στην περίπτωση της βιομηχανίας διοργάνωσης εκδηλώσεων πληρώνετε προσοχή στα κανάλια και τα εργαλεία ολοκληρωμένων επικοινωνιών marketing (10 - δίνετε περισσότερη προσοχή; 1 - καμία προσοχή);

9. Αξιολογήστε ποιους από τους επικοινωνιακούς καναλιούς χρησιμοποιείτε (10 - πολύ επιδραστικά, 1 - καμία επίδραση) για να αυξήσετε την πιστότητά σας και να υποστηρίξετε τη θέλησή σας να επαναγοράσετε υπηρεσίες διοργάνωσης εκδηλώσεων;

10. Ποιο τύπο οφελών μετά την αγορά από εταιρία διοργάνωσης εκδηλώσεων έχετε λάβει ποτέ;

11. Με βάση ποιες πτυχές θα προτείνατε μια εταιρεία διοργάνωσης εκδηλώσεων από την οποία ωφεληθήκατε σε έναν φίλο ή συνάδελφο;

12. Πώς η πανδημία του κορωνοϊού έχει αλλάξει τη στάση σας όσον αφορά την παραγγελία υπηρεσιών διοργάνωσης εκδηλώσεων στο μέλλον;

Δημιουργήστε το δικό σας ερωτηματολόγιοΑπαντήστε σε αυτή τη φόρμα