Ανάλυση κενών υπηρεσιών της Teletalk Limited Μπαγκλαντές

Είμαι φοιτητής του BBA, Τμήμα Μάρκετινγκ, Πανεπιστήμιο Δακκά. Δ conductρώ μια έρευνα σχετικά με την Μέτρηση του Επιπέδου Ποιότητας Υπηρεσιών της Teletalk Limited Μπαγκλαντές και θα ήθελα να μάθω τις απόψεις και τις γνώμες σας. Παρακαλώ δώστε λίγα λεπτά για να με βοηθήσετε συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο. Τα δεδομένα που θα συγκεντρωθούν μέσω της έρευνας θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την ανάπτυξη της διατριβής και δεν θα αποκαλυφθούν αλλού.

Εδώ η Αναμονή είναι η υπηρεσία που νομίζατε ότι θα λάβετε.

Και η αντίληψη είναι η υπηρεσία που έχετε λάβει.

Επάγγελμα

  1. αυτοαπασχολούμενος
  2. αυτο
  3. μαθητής
  4. γιατρός43
  5. ακαδημαϊκός
  6. δουλειά
  7. στουσέντ
  8. φοιτητής
  9. μαθητής
  10. αυτοαπασχολούμενος
…Περισσότερα…

Ηλικία

  1. 19
  2. 24
  3. 20
  4. 26
  5. 30
  6. 23
  7. 23
  8. 23
  9. 24
  10. 23
…Περισσότερα…

Φύλο

1. Η Teletalk διαθέτει σύγχρονα εξοπλισμένα

2. Οι υπάλληλοι της Teletalk είναι καλά ντυμένοι, καθαροί και τακτοποιημένοι.

3. Όταν η Teletalk υπόσχεται να παρέχει κάτι μέχρι μια συγκεκριμένη ώρα, το κάνει.

4. Η Teletalk είναι αξιόπιστη

5. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Teletalk ανταποκρίνεται πάντα γρήγορα.

5. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Teletalk ανταποκρίνεται πάντα γρήγορα.

6. Οι υπάλληλοι υπηρεσιών της Teletalk λένε ακριβώς πότε μπορεί να παρασχεθεί υπηρεσία.

7. Οι πελάτες της Teletalk μπορούν να εμπιστεύονται τους υπαλλήλους υπηρεσιών.

8. Η συμπεριφορά των υπαλλήλων της Teletalk για να ενθαρρύνουν τη συνεχή χρήση των υπηρεσιών τους είναι πολύ καλή.

9. Οι τιμές SIM και άλλων υπηρεσιών της Teletalk σε σύγκριση με άλλες τηλεπικοινωνιακές βιομηχανίες είναι λογικές.

10. Η Teletalk μπορεί να ικανοποιήσει τις προσδοκίες των πελατών.

11. Οι ώρες λειτουργίας της Teletalk είναι βολικές για όλους τους πελάτες.

Δημιουργήστε το δικό σας ερωτηματολόγιοΑπαντήστε σε αυτή τη φόρμα