Διανοητική λογιστική και ικανοποίηση πελατών

  Καλησπέρα, ονομάζομαι Βίκτορια και σπουδάζω στο Πανεπιστήμιο του Βίλνιους. Αυτή τη στιγμή γράφω τη διπλωματική μου εργασία και θα ήμουν ευγνώμον αν μπορούσατε να απαντήσετε στις ερωτήσεις μου, σας ευχαριστώ!

Το φύλο σας

Πόσων ετών είστε;

Έχετε ακούσει ποτέ για τη διανομή λογιστικής;

Πώς πιστεύετε ότι η διανομή λογιστικής είναι σημαντική για την εταιρεία; Για τους πελάτες; Και για τους δύο;

Τι είναι σημαντικό για εσάς σε ένα κατάστημα;

Πόσο καιρό είστε διατεθειμένοι να περιμένετε για το προϊόν σας;

  1. περίπου μία εβδομάδα
  2. εβδομάδα
  3. 1 εβδομάδα
  4. 1-2 ημέρες
  5. εξαρτάται από το τι είδους προϊόν είναι.
  6. δεν μου αρέσει να περιμένω περισσότερες από 2 εβδομάδες για ένα προϊόν.
  7. 1 ημέρα
  8. εβδομάδα
  9. 1-2 εβδομάδες
  10. 1 εβδομάδα
…Περισσότερα…

Θα αλλάξετε εταιρείες αν ο χρόνος αναμονής είναι μεγάλος;

Πώς πιστεύετε ότι η εταιρεία μπορεί να βελτιώσει τη διανομή λογιστικής;

  1. η βελτίωση της διαχείρισης αποθεμάτων μπορεί να γίνει με την εφαρμογή ενός αξιόπιστου συστήματος παρακολούθησης αποθεμάτων, τη χρήση προβλέψεων ζήτησης και την καθ establishment σαφών καναλιών επικοινωνίας μεταξύ των διαφόρων τμημάτων που εμπλέκονται στη διαδικασία διανομής.
  2. αδιάφορος
  3. δεν ξέρω
  4. .
  5. ναι
  6. διατηρήστε περισσότερα αποθέματα στις αποθήκες, περιορίστε τις αγορές ανά πελάτη, συνεργαστείτε με ταχύτερες εταιρείες αποστολής.
  7. χρησιμοποιώντας μεγάλα δεδομένα και προλαμβάνοντας τις αιχμές ζήτησης.
  8. μειώστε τον χρόνο αναμονής αλλάζοντας συνεργάτες αν κάτι πάει στραβά
  9. κάνε το πιο γρήγορα
  10. εφαρμογή συστήματος διαχείρισης γραμμής.
…Περισσότερα…

Είναι σημαντικό για εσάς να παραλαμβάνονται τα προϊόντα στο σπίτι σας ή μπορείτε να τα παραλάβετε από το κατάστημα;

Είναι σημαντικό για εσάς;

Σε ποια προϊόντα δίνετε προσοχή;

Είναι σημαντική για εσάς η εγγύηση προϊόντος;

Ποιο είναι το βέλτιστο χρονικό διάστημα επισκευής για το προϊόν σας;

Ποια είναι η καλύτερη περίοδος εγγύησης για εσάς;

Δημιουργήστε το δικό σας ερωτηματολόγιοΑπαντήστε σε αυτή τη φόρμα