Ερωτηματολόγιο: Μελέτη της ποιότητας υπηρεσιών που παρέχονται κατά τη διάρκεια της πτήσης και του επιπέδου ικανοποίησης των επιβαινόντων

Γειά σου, είμαι η Cynthia Chan, σπουδάζω Διοίκηση Αεροπορίας στο Πανεπιστήμιο του Coventry και διεξάγω μια ακαδημαϊκή έρευνα σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται κατά τη διάρκεια της πτήσης και το επίπεδο ικανοποίησης των επιβατών. Αυτό το ερωτηματολόγιο θα σας πάρει περίπου 5 έως 10 λεπτά. Τα δεδομένα που συλλέγονται θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για αυτήν την ακαδημαϊκή έρευνα και μόλις ολοκληρωθεί η έρευνα, τα σχετικά δεδομένα και πληροφορίες θα διαγραφούν. Εκτιμώ τη βοήθειά σας σε αυτήν την έρευνα, ευχαριστώ!! :)