Εσωτερική επικοινωνία εντός της εταιρείας για εργαζόμενους που εργάζονται εξ αποστάσεως
11. Εάν απαντήσατε "Ναι" στις ερωτήσεις 9 και 10, παρακαλώ δηλώστε πώς, κατά την άποψή σας, η επικοινωνία θα μπορούσε να βελτιωθεί
1. εσωτερικά κανάλια επικοινωνίας με υψηλό επίπεδο λειτουργικότητας, προηγμένη φιλτράρισμα, προτεραιοποίηση, ταξινόμηση και σύστημα ετικετών.
2. συνοχή, κανονικότητα ενημερώσεων.
3. ισορροπία μεταξύ λεπτομερούς πληροφορίας που σχετίζεται με το πεδίο ειδικότητας και κατανοητής πληροφορίας για ειδικούς από άλλους τομείς.
4. ισορροπία μεταξύ απαραίτητης ανάγνωσης και χρήσιμης πληροφορίας. αυτή τη στιγμή, οι περισσότερες ειδήσεις χαρακτηρίζονται ως εξαιρετικά σημαντικές και απαραίτητες για ανάγνωση, το φορτίο πληροφοριών είναι μερικές φορές πολύ μεγάλο για να είμαστε ενημερωμένοι και να παρακολουθούμε τα πάντα.
5. οι ηγέτες αναλαμβάνουν την ευθύνη να κρατούν τις ομάδες τους ενημερωμένες.
6. διαχωρισμός μεταξύ επιχειρηματικών ενημερώσεων και ψυχαγωγίας / αναψυχής.
-
προς το παρόν δεν έχουμε σαφείς κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τη ροή πληροφοριών. θα ήταν πιο αποδοτικό να έχουμε ένα σύστημα ή κατευθυντήριες γραμμές, καθώς θα εξοικονομούσε χρόνο από τη συλλογή πληροφοριών από τυχαία μέρη.
η εταιρεία μπορεί να διατηρήσει μια πολιτική ανοιχτής πόρτας ή να δημιουργήσει συστήματα για τη συλλογή ανατροφοδότησης. αυξήστε την κουλτούρα της διαφάνειας και της εμπιστοσύνης.
ενώ η ανώτερη διοίκηση κάνει εξαιρετική δουλειά παρέχοντας πληροφορίες με συνέπεια μέσω ενός καναλιού τόσο για τους υπαλλήλους που εργάζονται στο γραφείο όσο και για τους απομακρυσμένους, η άμεση διοίκηση (tl's) παραλείπει την επικοινωνία με τους υπαλλήλους που μένουν στο σπίτι και δεν μοιράζεται τις περιλήψεις των επικοινωνιών που παραδίδονται προφορικά. επιπλέον, πολλές φορές οι πληροφορίες κοινοποιούνται στη λιθουανική γλώσσα, με αποτέλεσμα οι υπάλληλοι που δεν μιλούν λιθουανικά να χάνουν σημαντικές ανακοινώσεις.
δεν ξέρω ακριβώς, αλλά σίγουρα μπορεί να είναι καλύτερα
δεν έχουμε σαφείς κατευθυντήριες γραμμές και περιορισμούς για την απομακρυσμένη εργασία, οπότε αυτό θα ήταν χρήσιμο. καθώς κάποιοι άνθρωποι εργάζονται απομακρυσμένα περισσότερο από άλλους.
η επικοινωνία, γενικά, είναι μάλλον χαοτική. τα πράγματα αλλάζουν γρήγορα και αυτές οι αλλαγές προέρχονται από διάφορες πλευρές, επομένως δεν επικοινωνούνται όλα σωστά. μια πιθανή βελτίωση εδώ θα μπορούσε να είναι μια μεγαλύτερη έμφαση στην επικοινωνία σε επίπεδο εταιρείας σχετικά με τις αλλαγές που επηρεάζουν την πλειοψηφία. εναλλακτικά, θα μπορούσε να υπάρχει κάποια επίσημη διαδικασία που να ακολουθείται κατά την πραγματοποίηση αλλαγών.
παρακολουθήστε ποιος έχει διαβάσει τις πληροφορίες. μερικές φορές τα μηνύματα χάνονται επειδή η χρήση των τρεχουσών εργαλείων πληροφόρησης έχει ως αποτέλεσμα οι άνθρωποι να μην έχουν απαραίτητα διαβάσει τις πληροφορίες - μερικές φορές συμβαίνουν πάρα πολλά ταυτόχρονα ή οι άνθρωποι ξεχνούν. ένας τρόπος παρακολούθησης μπορεί να είναι τόσο απλός όσο το να πατήσετε ένα κουμπί "το έχω διαβάσει".
-
μπορεί να υπάρχει ένα ενιαίο κανάλι επικοινωνίας για όλα τα νέα.
στην εταιρεία μου, δεν λαμβάνουμε καμία ενημέρωση από την ομάδα διοίκησης. μοιραζόμαστε μόνο ενημερώσεις μεταξύ συναδέλφων σε περίπτωση που κάποιος έχει "ακούσει κάτι" σχετικά με μια ενημέρωση. αυτό είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, καθώς γι' αυτόν τον λόγο δεν εμπιστευόμαστε τη διοίκησή μας.
εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν την ασύγχρονη επικοινωνία ως προεπιλογή. παρέχει περισσότερο χρόνο για να επεξεργαστούν και να κατανοήσουν τις πληροφορίες.