Η Έρευνα σχετικά με τα γυμναστήρια στην Ολλανδία - αντίγραφο - αντίγραφο
Η σχέση μεταξύ Ικανοποίησης Πελατών & Πίστης Πελατών
Το ερωτηματολόγιο ξεκινά πρώτα με μια εισαγωγή και μια συμπληρωματική Ενότητα Α όπου σας ζητείται ευγενικά να δώσετε μερικές γενικές δημογραφικές λεπτομέρειες για τον εαυτό σας. Αυτό γίνεται καθαρά για τον σκοπό της κατηγοριοποίησης των συμμετεχόντων σύμφωνα με την ηλικία, το φύλο, την οικογενειακή κατάσταση, την εκπαίδευση και το επίπεδο εισοδήματος. Στη συνέχεια, η Ενότητα Β παρουσιάζει το κύριο περιεχόμενο αυτού του ερωτηματολογίου, περιλαμβάνοντας δηλώσεις σχετικά με τις αντιλήψεις σας για την ποιότητα υπηρεσιών του γυμναστηρίου, την ικανοποίηση και την πίστη σας στο κέντρο. Υπάρχουν συνολικά 30 δηλώσεις, για τις οποίες απαιτείται μόνο ΜΙΑ απάντηση (ή κατάταξη από 1 έως 5). Σε γενικές γραμμές, το ερωτηματολόγιο θα απαιτήσει μόνο 5 λεπτά για να ολοκληρωθεί αλλά τα δεδομένα που παρέχει είναι πολύτιμα και αναγκαία για την επιτυχία της έρευνάς μου.
Αναφορικά με το ζήτημα της εμπιστευτικότητας, παρακαλούμε να είστε βέβαιοι ότι οι απαντήσεις σας θα διατηρηθούν ασφαλείς και θα καταστραφούν μόλις αξιολογηθεί η έρευνα. Τα ευρήματα θα παρουσιαστούν μόνο στην επιτροπή βαθμολόγησης του σχολείου και αυτή η έρευνα είναι καθαρά ακαδημαϊκού σκοπού. Ουδέποτε θα αποκαλυφθεί ή θα αναγνωριστεί η ταυτότητά σας, καθώς οι απαντήσεις θα αριθμηθούν τυχαία (Συμμετέχων 1, 2, 3 …). Έχετε το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να σταματήσετε αυτό το ερωτηματολόγιο.