Η Hilton Worldwide παρουσίασε την τελευταία της υπηρεσία που επιτρέπει στον επισκέπτη να κάνει check-in και check-out, να επιλέξει δωμάτιο και να κάνει επιπλέον αιτήματα και αγορές μέσω smartphone. Νομίζετε ότι αυτή η καινοτομία είναι ωφέλιμη για την ξενοδοχειακή εταιρεία; Ναι/Όχι (παρακαλώ αναφέρετε τουλάχιστον έναν λόγο).
ναι, καθώς η πλειοψηφία των καλεσμένων είναι εξοικειωμένη με τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες και προτιμά όταν η διαδικασία παραγγελίας δεν είναι πολύ χρονοβόρα.
ναι, γιατί είναι μια εξαιρετική στρατηγική μάρκετινγκ για την εταιρεία. αυτός είναι επίσης ο πιο εύκολος και γρήγορος τρόπος για τους επισκέπτες.
ναι, γιατί είναι πιο γρήγορο για τον επισκέπτη να ελέγξει όταν φτάσει και για το προσωπικό είναι επίσης καλύτερα γιατί δεν έχουν μεγάλη ουρά μπροστά από το γραφείο τους και δίνουν στους πελάτες περισσότερο χρόνο.
σίγουρα, η εξοικονόμηση χρόνου για τους υπαλλήλους και η ικανοποίηση των πελατών μπορεί να αυξηθεί.
ναι, βοηθά τους επισκέπτες να ενημερώνουν πληροφορίες από το ξενοδοχείο και να εξοικονομούν χρόνο.
ναι, εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων
είναι επειδή απλοποιεί τη διαδικασία αλλά χάνει την προσωπική επαφή.