Μια Μελέτη της Σχέσης μεταξύ Αντίληψης Μάρκας Πελατών και Πιστότητας – Μια Μελέτη της Αγόρας Χρηστών HK Iphone και Smartphones

 Είμαι φοιτητής τελευταίου έτους προγράμματος πτυχίου στις Επιχειρηματικές Σπουδές του Leeds Metropolitan University. Κάνω μια ακαδημαϊκή έρευνα για να διαπιστώσω τους παράγοντες που επηρεάζουν την πρόθεση αγοράς χρηστών κινητών τηλεφώνων HK για Iphone και Smartphones, τις αντιλήψεις τους για τις μάρκες και την πιστότητά τους. Τα δεδομένα που συλλέγονται από το ερωτηματολόγιο θα χρησιμοποιηθούν μόνο για ακαδημαϊκούς σκοπούς και δεν θα αποκαλυφθούν. Η γνώμη σας μπορεί να έχει σημαντική επιρροή στη μελέτη. Παρακαλώ αφιερώστε λίγα λεπτά για να συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο. Για μια ακόμη φορά, σας ευχαριστώ ειλικρινά για τη συνεργασία σας.

 

A1. Ποιο είναι το φύλο σας;

A2. Ποια είναι η επαγγελματική σας δραστηριότητα;

Άλλη επιλογή

    …Περισσότερα…

    A3. Ποιο είναι το εύρος μηνιαίου εισοδήματός σας;

    A4. Ποια είναι η ηλικιακή σας ομάδα

    A5. Ποιο είναι το επίπεδο εκπαίδευσής σας;

    B1. Ποιες μάρκες κινητών τηλεφώνων χρησιμοποιείτε;

    Άλλη επιλογή

      B2. Πόσο καιρό χρησιμοποιείτε κινητά τηλέφωνα;

      B3. Γιατί χρησιμοποιείτε τα κινητά σας τηλέφωνα;

      Άλλη επιλογή

        Ποια είναι η πηγή των πληροφοριών σας για κινητά;

        Άλλη επιλογή

          C1. Παρακαλώ αξιολογήστε τη σημασία των παραγόντων που επηρεάζουν την επιλογή σας με κλίμακα 5 σημείων. (δηλαδή 1 - λιγότερο σημαντικά έως 5 - πιο σημαντικά) Μεταβλητές προϊόντος σχετικές με την απόδοση

          C2. Παρακαλώ αξιολογήστε τη σημασία των παραγόντων που επηρεάζουν την επιλογή σας με κλίμακα 5 σημείων. (δηλαδή 1 - λιγότερο σημαντικά έως 5 - πιο σημαντικά) Μεταβλητές προϊόντος σχετικές με την επωνυμία

          C3. Παρακαλώ αξιολογήστε τη σημασία των παραγόντων που επηρεάζουν την επιλογή σας με κλίμακα 5 σημείων. (δηλαδή 1 - λιγότερο σημαντικά έως 5 - πιο σημαντικά) Μεταβλητές προϊόντος σχετικές με την εμφάνιση

          C4. Παρακαλώ αξιολογήστε τη σημασία των παραγόντων που επηρεάζουν την επιλογή σας με κλίμακα 5 σημείων. (δηλαδή 1 - λιγότερο σημαντικά έως 5 - πιο σημαντικά) Μεταβλητές προϊόντος σχετικές με την τιμή του προϊόντος

          D1. Παρακαλώ αξιολογήστε το επίπεδο ικανοποίησής σας με κλίμακα 5 σημείων (δηλαδή 1- απόλυτα δυσαρεστημένος έως 5 - απόλυτα ικανοποιημένος) Μεταβλητές προϊόντος σχετικές με την απόδοση

          D2. Παρακαλώ αξιολογήστε το επίπεδο ικανοποίησής σας με κλίμακα 5 σημείων (δηλαδή 1- απόλυτα δυσαρεστημένος έως 5 - απόλυτα ικανοποιημένος) Μεταβλητές προϊόντων σχετικές με την επωνυμία

          D3. Παρακαλώ αξιολογήστε το επίπεδο ικανοποίησής σας με κλίμακα 5 σημείων (δηλαδή 1- απόλυτα δυσαρεστημένος έως 5 - απόλυτα ικανοποιημένος) Μεταβλητές προϊόντων σχετικές με την εμφάνιση

          D4. Παρακαλώ αξιολογήστε το επίπεδο ικανοποίησής σας με κλίμακα 5 σημείων (δηλαδή 1- απόλυτα δυσαρεστημένος έως 5 - απόλυτα ικανοποιημένος) Μεταβλητές προϊόντων σχετικές με την τιμή του προϊόντος

          D5a. Παρακαλώ αξιολογήστε το επίπεδο ικανοποίησής σας με κλίμακα 5 σημείων (δηλαδή 1- απόλυτα δυσαρεστημένος έως 5 - απόλυτα ικανοποιημένος) Γενική μέτρηση

          D5b. Παρακαλώ εξηγήστε τους λόγους της βαθμολογίας σας.

            …Περισσότερα…

            D6a. Χρειάζεται να βελτιωθούν οι μεταβλητές του κινητού σας;

            D6b. Παρακαλώ εξηγήστε τους λόγους της βελτίωσης

              …Περισσότερα…

              D7. Παρακαλώ προτείνετε ποιες μεταβλητές του κινητού σας θα πρέπει να βελτιωθούν και ποιο επίπεδο βελτίωσης θα πρέπει να επιτευχθεί.

                …Περισσότερα…

                D8a. Θα αγοράσετε την ίδια μάρκα κινητού τηλεφώνου την επόμενη φορά;

                D8b. Παρακαλώ εξηγήστε τον λόγο της αγοράς της ίδιας μάρκας κινητών τηλεφώνων την επόμενη φορά.

                  …Περισσότερα…

                  D9a. Θα προτείνατε τις μάρκες των κινητών σας τηλεφώνων στους φίλους/συγγενείς σας;

                  D9b. Παρακαλώ εξηγήστε τον λόγο της προώθησης των μαρκών των κινητών σας τηλεφώνων στους φίλους/συγγενείς σας.

                    …Περισσότερα…

                    D10a. Πιστεύετε ότι οι μάρκες των κινητών σας τηλεφώνων θα είναι ηγέτες της αγοράς στη βιομηχανία κινητών τηλεφώνων HK τα επόμενα 3 έως 5 χρόνια;

                    D10b. Παρακαλώ εξηγήστε τους λόγους για τους οποίους η μάρκα των κινητών σας τηλεφώνων θα είναι ηγέτης της αγοράς στη βιομηχανία κινητών τηλεφώνων HK τα επόμενα 3 έως 5 χρόνια

                      …Περισσότερα…
                      Δημιουργήστε το ερωτηματολόγιό σαςΑπαντήστε σε αυτή τη φόρμα