Παράγοντες που Επηρεάζουν την Επιλογή Τράπεζας από τους Πελάτες

Αγαπητοί Συμμετέχοντες,

Είμαστε η Alina Usialite, η Senem Zarali, ο Yeshareg Berhanu Mojo και η Tarana Tasnim, προπτυχιακοί φοιτητές Διοίκησης Επιχειρήσεων (BSc) στο Πανεπιστήμιο Κλάϊπεντα. Αυτή τη στιγμή, πραγματοποιούμε μια έρευνα με τίτλο Παράγοντες που Επηρεάζουν την Επιλογή Τράπεζας από τους Πελάτες. Αυτή είναι μια καθαρά γνωμοδοτική έρευνα και χρησιμοποιείται για ακαδημαϊκούς σκοπούς διασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα των συμμετεχόντων. Η έρευνα διαρκεί μόλις 10 λεπτά.

Θα θέλαμε να εκφράσουμε την ειλικρινή μας ευγνωμοσύνη για τον χρόνο και τη συμμετοχή σας στην έρευνα!

Γενικές Οδηγίες

Το ερωτηματολόγιο είναι σχεδιασμένο με βάση μια κλίμακα Likert 5 σημείων. Παρακαλώ απαντήστε στις ερωτήσεις με βάση το επίπεδο συμφωνίας σας.

1. Παράγοντες Σχετικοί με την Τιμή

2. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών/Πόρων

3. Ποιότητα Υπηρεσιών

4. Προσβασιμότητα

5. Ηλεκτρονική Τραπεζική

6. Προσωπικό και Διοίκηση

7. Φήμη και εμπιστοσύνη

8. Προωθητικοί Παράγοντες

9. Το φύλο σας

10. Από ποια χώρα προέρχεστε;

11. Η ηλικία σας

12. Σε ποιο είδος επιχείρησης ασχολείσθε;

13. Επίπεδο εκπαίδευσης

14. Επίπεδο εισοδήματος (Παρακαλώ να λάβετε υπόψη τη μετατροπή από το νόμισμά σας)

Δημιουργήστε το ερωτηματολόγιό σαςΑπαντήστε σε αυτή τη φόρμα