(N)Η έρευνα παραγόντων που επηρεάζουν την αφοσίωση των πελατών στη βιομηχανία αερομεταφορών

13) Γιατί πιστεύετε ότι αξίζει / δεν αξίζει να συνεχίσετε να συμμετέχετε σε αυτό το πρόγραμμα;