(N)Küsitlus teguritest, mis mõjutavad kliendi lojaalsust lennundustööstuses

13) Miks Te arvate, et tasub /ei tasu selle programmi jätkuv osalemine?

  1. see hoiab teid kursis lennufirmadega, millega te reisite.
  2. na
  3. ei
  4. see annab mõned allahindlused
  5. see on tarbijatele hea
  6. kuna see võib luua usaldusväärse suhte kliendi ja teenusepakkuja vahel.
  7. see säästab raha
  8. see toob mulle kasu
  9. lisahüved
  10. saada tasuta pileteid