(N)Küsitlus teguritest, mis mõjutavad kliendi lojaalsust lennundustööstuses

13) Miks Te arvate, et tasub /ei tasu selle programmi jätkuv osalemine?

  1. ei pruugi alati reisi olla
  2. uuendus
  3. salvesta miile
  4. saada tasuta pileteid
  5. uuendamine äriklassi
  6. madal allahindluse protsent
  7. tasuta kingitused
  8. salvesta miile
  9. tasuta piletite saamiseks
  10. allahindlus