1. Vanus

<18

1. Vanus Age

2. Sugu Gender

3. Haridustase Education Level

4. Isiklik igakuine sissetulek Monthly Personal Income

5. See haigla on hästi juhitud.

6. Ma arvan, et sellel haiglal on selge visioon tulevikuks.

7. Ma arvan, et sellel haiglal on hea juhtimisoskus. Ma tunnustan, et sellel haiglal on suurepärane juhtimine.

8. Ma usun, et selle haigla maine on väga hea.

9. Minu arvates on see haigla muutumas valdkonna liidriks.

10. See haigla reageerib patsientide kaebustele hästi.

11. Haigla parandab pidevalt oma teenuse kvaliteeti.

12. Selle haigla töötajatel on professionaalne teadlikkus tervishoiuteenustest.

13. See haigla broneerimisprotseduurid muudavad patsiendid mugavaks.

14. See haigla töötajad hoolivad patsientide vajadustest.

15. See haigla rakendab paindlikke poliitikaid, et tagada töötajatele hea töö- ja eraelu tasakaal.

16. Selle haigla juhtkond hoolib töötajate vajadustest.

17. See haigla pakub koolitust ja karjäärivõimalusi oma töötajatele.

18. See haigla pakub oma töötajatele meeldivat töötamise keskkonda (nt paindlikud tööajad ja läbiräägitav töökeskkond).

19. See haigla maksab oma töötajatele õiglast palka.

20. Selle haigla teenuste hind on taskukohane. The price charged by this hospital is affordable by the general public.

21. See haigla kaalub uusi tooteid ja teenuseid arendades võimalikke keskkonnamõjusid (nt energia kasutamise, ringlussevõtu või saaste tekitamise hindamine). This hospital considers potential environmental impacts when developing new products and services. (e.g. assessing energy usage recycling or pollution generation)

22. See haigla on keskkonnateadlik asutus.

23. See haigla tuleb vastu vähendatud kasumitele, et tagada puhas keskkond.

24. See haigla annetab erinevatele heategevusorganisatsioonidele ürituste kaudu.

25. Ma räägin seda haiglat positiivselt teistele inimestele.

26. Ma jagan oma kogemusi selles haiglas teistega.

27. Kui keegi vajab minu nõu, soovitaksin ma seda haiglat.

28. Ma julgustan sõpru ja sugulasi kasutama selle haigla teenuseid.

29. Sa kasutad selle haigla teenuseid tulevikus uuesti.

30. Isegi kui sellest haiglast tuleb negatiivset teavet, jätkan selle teenuste kasutamist.

31. Ma kavatsen jätkata selle haigla teenuste kasutamist.

32. Olen kaalunud üleminekut teistele haiglatele, mis pakuvad paremaid hindu.

33. Ma olen kaalunud üleminekut teistele haiglatele, mis pakuvad paremat teenust.

34. Kui ma avastan, et sellel haiglal on probleem, siis vahetan ma teise haigla peale.

35. Tulevikus kavatsen ma vähendada selle haigla teenuste kasutamist.

36. Ma kasutan selle haigla teenuseid, olenemata selle hinnast.

37. Olen valmis maksma rohkem selle haigla teenuse eest.

38. See haigla teenuste kõrgem hind ei mõjuta minu lojaalsust sellele.

39. Ma ei hooli, kui palju ma selle haigla teenuse peale kulutasin.

40. Ma olen rahul selle haigla juhtimisega.

41. Võrreldes hinnaga olen ma rahul selle haiguse instituudi pakutavate teenustega.

42. Ma leian, et selle haigla pakutavad teenused vastavad minu ootustele.

43. Mul on selle haigla suhtes positiivne arvamus.

44. Üldiselt olen ma selle haigla toimimisega rahul.

Loo oma ankeetVastake sellele anketile