Algus
Avalikud
Logi sisse
Registreeru
261
eelnevalt rohkem kui 10a
emilyaa2005
Teata
Teatatud
1. Vanus
<18
Tulemused on avalikult saadaval
1. Vanus Age
<18
18 - <30
30 - <42
42 - <54
54 - <65
>65
2. Sugu Gender
Mees Male
Naine Female
3. Haridustase Education Level
Algkool või madalam Primary school or below
Keskkool Secondary school
Tunnistus / Diplomi Certificate / Diploma
Ülikool või kõrgem University degree or above
4. Isiklik igakuine sissetulek Monthly Personal Income
$10,000
$10,000 - <$20,000
$20,000 -< $30,000
>$30,000
5. See haigla on hästi juhitud.
1 Väga ei nõustu Strongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustu Strongly Agree
6. Ma arvan, et sellel haiglal on selge visioon tulevikuks.
1 Väga ei nõustu Strongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustu Strongly Agree
7. Ma arvan, et sellel haiglal on hea juhtimisoskus. Ma tunnustan, et sellel haiglal on suurepärane juhtimine.
1 Väga ei nõustu Strongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustun Strongly Agree
8. Ma usun, et selle haigla maine on väga hea.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõustunStrongly Agree
9. Minu arvates on see haigla muutumas valdkonna liidriks.
1 Vägagi ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Vägagi nõustuStrongly Agree
10. See haigla reageerib patsientide kaebustele hästi.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustuStrongly Agree
11. Haigla parandab pidevalt oma teenuse kvaliteeti.
1 Täiesti nõusStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõusStrongly Disagree
12. Selle haigla töötajatel on professionaalne teadlikkus tervishoiuteenustest.
1 Üksikasjalikult ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Üksikasjalikult nõustuStrongly Agree
13. See haigla broneerimisprotseduurid muudavad patsiendid mugavaks.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustunStrongly Agree
14. See haigla töötajad hoolivad patsientide vajadustest.
1 Üksnes ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Üksnes nõustuStrongly Agree
15. See haigla rakendab paindlikke poliitikaid, et tagada töötajatele hea töö- ja eraelu tasakaal.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustunStrongly Agree
16. Selle haigla juhtkond hoolib töötajate vajadustest.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustunStrongly Agree
17. See haigla pakub koolitust ja karjäärivõimalusi oma töötajatele.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustuStrongly Agree
18. See haigla pakub oma töötajatele meeldivat töötamise keskkonda (nt paindlikud tööajad ja läbiräägitav töökeskkond).
1 Äärmiselt ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Äärmiselt nõustunStrongly Agree
19. See haigla maksab oma töötajatele õiglast palka.
1 Väga eitavaltStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõusStrongly Agree
20. Selle haigla teenuste hind on taskukohane. The price charged by this hospital is affordable by the general public.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustuStrongly Agree
21. See haigla kaalub uusi tooteid ja teenuseid arendades võimalikke keskkonnamõjusid (nt energia kasutamise, ringlussevõtu või saaste tekitamise hindamine). This hospital considers potential environmental impacts when developing new products and services. (e.g. assessing energy usage recycling or pollution generation)
1 Äärmiselt ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Äärmiselt nõustunStrongly Agree
22. See haigla on keskkonnateadlik asutus.
1 Täiesti nõus Ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõusStrongly Agree
23. See haigla tuleb vastu vähendatud kasumitele, et tagada puhas keskkond.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustunStrongly Agree
24. See haigla annetab erinevatele heategevusorganisatsioonidele ürituste kaudu.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustunStrongly Agree
25. Ma räägin seda haiglat positiivselt teistele inimestele.
1 Täiesti vastuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõusStrongly Agree
26. Ma jagan oma kogemusi selles haiglas teistega.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustunStrongly Agree
27. Kui keegi vajab minu nõu, soovitaksin ma seda haiglat.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõustunStrongly Agree
28. Ma julgustan sõpru ja sugulasi kasutama selle haigla teenuseid.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustunStrongly Agree
29. Sa kasutad selle haigla teenuseid tulevikus uuesti.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõustuStrongly Agree
30. Isegi kui sellest haiglast tuleb negatiivset teavet, jätkan selle teenuste kasutamist.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõustunStrongly Agree
31. Ma kavatsen jätkata selle haigla teenuste kasutamist.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõustunStrongly Agree
32. Olen kaalunud üleminekut teistele haiglatele, mis pakuvad paremaid hindu.
1 Ükski ei nõustuVery Disagree
2
3
4
5
6
7 Täielikult nõustunStrongly Agree
33. Ma olen kaalunud üleminekut teistele haiglatele, mis pakuvad paremat teenust.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustunStrongly Agree
34. Kui ma avastan, et sellel haiglal on probleem, siis vahetan ma teise haigla peale.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõustunStrongly Agree
35. Tulevikus kavatsen ma vähendada selle haigla teenuste kasutamist.
1 Väga ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väga nõustusStrongly Agree
36. Ma kasutan selle haigla teenuseid, olenemata selle hinnast.
1 Vägavalt ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Vägavalt nõustunStrongly Agree
37. Olen valmis maksma rohkem selle haigla teenuse eest.
1 Väärib tugevat vastuseisuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Väärib tugevat nõusolekutStrongly Agree
38. See haigla teenuste kõrgem hind ei mõjuta minu lojaalsust sellele.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
39. Ma ei hooli, kui palju ma selle haigla teenuse peale kulutasin.
1 Väga ei nõustugi
2
3
4
5
6
7 Väga nõustungi
40. Ma olen rahul selle haigla juhtimisega.
1 Üksikasjalikult ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Üksikasjalikult nõustunStrongly Agree
41. Võrreldes hinnaga olen ma rahul selle haiguse instituudi pakutavate teenustega.
1 Muito em desacordoVery Disagree
2
3
4
5
6
7 Muito de acordoVery Agree
42. Ma leian, et selle haigla pakutavad teenused vastavad minu ootustele.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõustuStrongly Agree
43. Mul on selle haigla suhtes positiivne arvamus.
1 Üksnes ei nõustuVery Disagree
2
3
4
5
6
7 Üksnes nõustunVery Agree
44. Üldiselt olen ma selle haigla toimimisega rahul.
1 Täiesti ei nõustuStrongly Disagree
2
3
4
5
6
7 Täiesti nõustunStrongly Agree
Esita