Algus
Avalikud
Logi sisse
Registreeru
118
eelnevalt rohkem kui 10a
elducko21
Teata
Teatatud
Brändi lojaalsuse loomine sotsiaalmeedia kaudu
Ankeedi tulemused on avalikult saadaval
1. Kas olete mees või naine
Mees
Naine
2. Mis on teie vanus?
alla 20
20-25
26-30
31-39
40-50
50+
3. Kas olete aktiivne sotsiaalmeedia kasutaja (Facebook, Twitter, Instagram jne)?
Jah
Ei
4. Kui kaua olete olnud sotsiaalmeedias?
1
2
3
4
5
6
7+
5. Kas kasutate sotsiaalmeediat, et suhelda / interakteeruda ettevõtetega?
Jah
Ei
6. Kas olete mingis ametlikus kogukonnas / ettevõtte loodud avalikul lehel, millega te tegeleme?
Jah
Ei
7. Kui palju nõustute järgmise väitega brändi usaldusväärsuse loomise kohta sotsiaalmeedia kogukondade kaudu? (Skala 1-7) 1 tugevalt ei nõustu / 7 tugevalt nõustun
1
2
3
4
5
6
7
Ettevõtted, kellel on aktiivne kogukond sotsiaalmeedias, suurendavad teie brändi usaldusväärsust
8. Kui palju nõustute järgmiste väidetega brändi usaldusväärsuse kohta arutelude kaudu ettevõtetega? (skala 1-7) 1 tugevalt ei nõustu / 7 tugevalt nõustun
1
2
3
4
5
6
7
Kas kirjutaksite sõnumi ettevõttele sotsiaalmeedia kaudu, et küsida teavet nende toodete kohta?
Ettevõtte vastus sotsiaalmeedia kaudu mõjutab teie brändi usaldusväärsust
Arutelud brändi üle teiste kasutajate / tarbijate vahel sotsiaalmeedias mõjutavad teie usaldust brändi / ettevõtte vastu
9. Kas kasutate oma lemmikbrändidele pühendatud rakendusi?
Jah
Ei
10. Kui palju nõustute järgmiste väidetega brändi populaarsuse kohta? 1 tugevalt ei nõustu / 7 tugevalt nõustun
1
2
3
4
5
6
7
Sotsiaalmeedia platvormi populaarsus on oluline tegur, miks te brändiga tegelete
Kas leiate, et bränd on populaarsuselt suurem, kui see ilmub erinevatesse platvormidesse ja pakub rakendusi sotsiaalmeedias?
11. Kui palju nõustute järgmiste väidetega sarnasusest teiste kasutajatega sotsiaalmeedia kogukondades? 1 tugevalt ei nõustu / 7 tugevalt nõustun
1
2
3
4
5
6
7
Teiste tarbijate arvamused ettevõtete kohta sotsiaalmeedias mõjutavad teie usaldust konkreetse brändi vastu
Kas usaldate brändi rohkem, kui sarnaste huvidega teised tarbijad on brändiga seotud?
12. Kui palju nõustute järgmiste väidetega kommentaaride kohta sotsiaalmeedias? 1 tugevalt ei nõustu / 7 tugevalt nõustun
1
2
3
4
5
6
7
Suur hulk Tweete Twitteris või olekuteateid Facebookis muudab brändi teile huvitavamaks
Positiivne kommentaar sotsiaalmeedia saidil mõjutab teie brändi usaldusväärsust
Negatiivne kommentaar sotsiaalmeedia saidil mõjutab teie brändi usaldusväärsust
13. Kui palju nõustute järgmiste väidetega erinevate tegurite kohta, mis võivad mõjutada brändi lojaalsust? 1 tugevalt ei nõustu / 7 tugevalt nõustun
1
2
3
4
5
6
7
Brändi usaldusväärsus mõjutab positiivselt teie brändi lojaalsust
Brändi populaarsus sotsiaalmeedias mõjutab teie lojaalsust brändi suhtes
Saada vastus