Hotellide ja külalistemajade teenused
Tere, minu nimi on Luke, ma kirjutan bakalaureusekraadi lõputööd tarbijate rahulolu organisatsioonide hotelliteenuse kohta. Soovin, et vastaksite allolevatele küsimustele, aidates seeläbi kaasa teenuse kvaliteedi parandamisele üle kogu maailma. Aitäh!
P.S. Palun kirjutage lisateabe lahtrisse oma vanus ja kuusissetulek.
Olete viibinud hotellis või külalistemajas?
Graafik
Tabel
Valige, mitu tähte oli külastatud organisatsioonil? (Kui teil oli rohkem kui 1, valige isiklikult kõige sobivam)
Graafik
Tabel
Kust te olete pärit?
Milliseid riike olete külastanud?
Valige oma viibimise rahulolu tase (1 kuni 7)
Graafik
Tabel
Kuidas te nõustute väidetega?
Graafik
Tabel
Soovitan mõnda hotelli sõpradele ja tuttavatele ainult juhul, kui:
Graafik
Tabel
Ma ei soovitaks organisatsiooni, kui:
Graafik
Tabel
Olen hotellis või külalistemajas isiklikult tundnud kultuurilist diskrimineerimist
Graafik
Tabel