Hotellide klientide uurimine
Minu nimi on Aiste. Praegu kirjutab ma oma bakalaureusetööd, teema on: „Hotellide klientide analüüs“. Seoses oma bakalaureusetööga teen HOTELLIDE KLIENTIDE UURIMUST. Suur tänu teie abi eest!!!! Kui saate, palun saatke see link oma sõpradele, see aitaks mind väga palju!! ...........MÄRKUSED- ------ -PALUN, kui olete küsimustiku täitmise lõpetanud - vajutage lõpuks GERAI (leedu keeles tähendab see HEA)....nii et teie küsimustik esitatakse!
1. Kust te pärit olete?
2. Millises riigis viibisite hotellis?
Graafik
Tabel
3. Kas saaksite öelda, millises linnas viibisite?
4. Kas see oli teie esimene visiit sellesse riiki?
Graafik
Tabel
5. Mis oli teie põhjus viibimiseks selles hotellis?
Graafik
Tabel
muu:
6. Millised olid teie põhjused selle riigi külastamiseks?
Graafik
Tabel
muu:
7. Kust saite teavet riigi kohta enne siia tulekut?
Graafik
Tabel
muu:
8. Kas see oli teie esimene viibimine selles hotellis?
Graafik
Tabel
9. Kas saaksite kirjeldada, miks valisite selle hotelli?
Graafik
Tabel
muu:
10. Kas saaksite hinnata nende tegurite tähtsust hotelli valimisel?
Mugavustega mitmekesisus
Graafik
Tabel
Hinnad
Graafik
Tabel
Hotelli asukoht
Graafik
Tabel
Teeninduse tase
Graafik
Tabel
Keskkond
Graafik
Tabel
Reklaam
Graafik
Tabel
Hotelli kuvand ja usaldusväärsus
Graafik
Tabel
Hotelli erisündmused
Graafik
Tabel
Sõbra/ sugulase soovitus
Graafik
Tabel
11. Kas saaksite hinnata oma rahulolu järgmiste hotelli teenustega?
Graafik
Tabel
Majoitamine
Graafik
Tabel
Hommikusöök/ Lõunasöök
Graafik
Tabel
Teave
Graafik
Tabel
Autosõidud
Graafik
Tabel
Seifiteenused
Graafik
Tabel
Autorent
Graafik
Tabel
Makse kaardiga
Graafik
Tabel
Interneti teenused
Graafik
Tabel
Lõõgastus teenused
Graafik
Tabel
Meelelahutus teenused
Graafik
Tabel
Konferentside ja seminaride korraldamine
Graafik
Tabel
Kultuuriesitluste korraldamine
Graafik
Tabel
Telefon, kopeerimine, faks
Graafik
Tabel
Postiteenused
Graafik
Tabel
Tõlketeenus
Graafik
Tabel
Valuutavahetuspunkt
Graafik
Tabel
Triikimise, pesemise, puhastamise teenused
Graafik
Tabel
Meeste ja naiste juuksur
Graafik
Tabel
Toateenindus
Graafik
Tabel
12. Millised teenused võiksid meelitada rohkem hotellikliente?
Graafik
Tabel
muu:
13. Kas saaksite tuvastada, milliseid rahuldamata vajadusi kogesite hotelli viibimisel?
14. Kas sooviksite uuesti viibida?
Graafik
Tabel
Kui teie vastus oli ei, kas saaksite öelda, miks?
15. Kes tegi broneeringu?
Graafik
Tabel
16. Peamiselt reisite te koos:
Graafik
Tabel
17. Kui tihti te viibite hotellides?
Graafik
Tabel
18. Kui palju päevi veedate tavaliselt hotellis?
Graafik
Tabel
19. Millist tüüpi hotell kõige paremini kirjeldab, kus te tavaliselt reisil viibite?
Graafik
Tabel
20. Millist hotelli asukohta eelistate?
Graafik
Tabel
21. Milline reisijatüüp sarnaneb kõige enam teile?
Graafik
Tabel
22. Kuidas kirjeldaksite oma suhtumist hindadesse?
Graafik
Tabel
muu:
23. Millisesse inimgruppi te kuulute?
Graafik
Tabel
muu:
24. Milline reisijatüüp sobib teile kõige paremini?
Graafik
Tabel
25. Mis on teie sugu?
Graafik
Tabel
26. Millises vanuserühmas te olete?
Graafik
Tabel
27. Palun valige oma akadeemiline kraad.
Graafik
Tabel
28. Mis on teie ametikoht?
Graafik
Tabel
29. Milline tööstusharu kõige paremini kirjeldab ettevõtet, kus töötate?
Graafik
Tabel
muu:
30. Teie perekonnaseis:
Graafik
Tabel
31. Teie perekond koosneb:
Graafik
Tabel
32. Kas teil on lapsi?
Graafik
Tabel
Kui jah, kas saaksite öelda, kui palju
33. Mis on teie noorima lapse vanus?
Graafik
Tabel
34. Millisesse staatuse ja sissetuleku gruppi te oma pere liigitaksite?
Graafik
Tabel