Hotellide klientide uurimine

Minu nimi on Aiste. Praegu kirjutab ma oma bakalaureusetööd, teema on: „Hotellide klientide analüüs“. Seoses oma bakalaureusetööga teen HOTELLIDE KLIENTIDE UURIMUST. Suur tänu teie abi eest!!!! Kui saate, palun saatke see link oma sõpradele, see aitaks mind väga palju!! ...........MÄRKUSED- ------ -PALUN, kui olete küsimustiku täitmise lõpetanud - vajutage lõpuks GERAI (leedu keeles tähendab see HEA)....nii et teie küsimustik esitatakse!
Tulemused on avalikult saadaval

1. Kust te pärit olete?

2. Millises riigis viibisite hotellis?

3. Kas saaksite öelda, millises linnas viibisite?

4. Kas see oli teie esimene visiit sellesse riiki?

5. Mis oli teie põhjus viibimiseks selles hotellis?

muu:

6. Millised olid teie põhjused selle riigi külastamiseks?

muu:

7. Kust saite teavet riigi kohta enne siia tulekut?

muu:

8. Kas see oli teie esimene viibimine selles hotellis?

9. Kas saaksite kirjeldada, miks valisite selle hotelli?

muu:

10. Kas saaksite hinnata nende tegurite tähtsust hotelli valimisel?

Mugavustega mitmekesisus

Hinnad

Hotelli asukoht

Teeninduse tase

Keskkond

Reklaam

Hotelli kuvand ja usaldusväärsus

Hotelli erisündmused

Sõbra/ sugulase soovitus

11. Kas saaksite hinnata oma rahulolu järgmiste hotelli teenustega?

Majoitamine

Hommikusöök/ Lõunasöök

Teave

Autosõidud

Seifiteenused

Autorent

Makse kaardiga

Interneti teenused

Lõõgastus teenused

Meelelahutus teenused

Konferentside ja seminaride korraldamine

Kultuuriesitluste korraldamine

Telefon, kopeerimine, faks

Postiteenused

Tõlketeenus

Valuutavahetuspunkt

Triikimise, pesemise, puhastamise teenused

Meeste ja naiste juuksur

Toateenindus

12. Millised teenused võiksid meelitada rohkem hotellikliente?

muu:

13. Kas saaksite tuvastada, milliseid rahuldamata vajadusi kogesite hotelli viibimisel?

14. Kas sooviksite uuesti viibida?

Kui teie vastus oli ei, kas saaksite öelda, miks?

15. Kes tegi broneeringu?

16. Peamiselt reisite te koos:

17. Kui tihti te viibite hotellides?

18. Kui palju päevi veedate tavaliselt hotellis?

19. Millist tüüpi hotell kõige paremini kirjeldab, kus te tavaliselt reisil viibite?

20. Millist hotelli asukohta eelistate?

21. Milline reisijatüüp sarnaneb kõige enam teile?

22. Kuidas kirjeldaksite oma suhtumist hindadesse?

muu:

23. Millisesse inimgruppi te kuulute?

muu:

24. Milline reisijatüüp sobib teile kõige paremini?

25. Mis on teie sugu?

26. Millises vanuserühmas te olete?

27. Palun valige oma akadeemiline kraad.

28. Mis on teie ametikoht?

29. Milline tööstusharu kõige paremini kirjeldab ettevõtet, kus töötate?

muu:

30. Teie perekonnaseis:

31. Teie perekond koosneb:

32. Kas teil on lapsi?

Kui jah, kas saaksite öelda, kui palju

33. Mis on teie noorima lapse vanus?

34. Millisesse staatuse ja sissetuleku gruppi te oma pere liigitaksite?