Kas kvaliteetne teenindus hotellinduses mõjutab kliendi otsust teenuse/toote valimisel ostmiseks/tarbijaks?

Üleminek hotellile; oma sõnadega, mida otsite, kui otsustate hotelli valida?

  1. hind, toidukultuuri mitmekesisus, disain ja varasemate klientide tagasiside
  2. asukoht ja hind
  3. asukoht, kui palju tähti, hea klienditeenindus
  4. teenuse kvaliteet ja liikumisruum toas, pakutavad teenused
  5. puhtus, mugavus, asukoht
  6. reputatsioon, asukoht
  7. hind, tähtede hinnang, asukoht
  8. toote kvaliteet, hind, pakutavad teenused
  9. mugavus
  10. tegevused hotellis ja hea teenindus