hügieen ja heldus
aegne kohaletoimetamine, koha puhtus, klienditugi
na
see on olulisem
s
A
puhas, selge ja atraktiivne ning õigeaegne.
kliendirahulolu
hinnang sellele, kui hästi vastab osutatud teenus kliendi ootustele.
naeratava näoga
üks kõige olulisemaid aspekte
lõplik kvaliteet
pakutava teenuse tüüp
hoiak ja esitlus
teenuse reklaam on saadaval, et rahuldada kõiki minu vajadusi.
pingutamine oma klientide rahuldamiseks
teenuse kvaliteet
kiire vastus
kõrge standard
kliendi vajaduste rahuldamine.
minu jaoks, kui teenus on lõppenud (kui see on hotell, kui ma välja checkisin), tunnen ma tänulikkust kõigi või mitte.
teenuse kvaliteet tähendab kliendi ootuste täitmist.
see tähendab, et rahuldada minu vajadusi ja kohelda kliente sõbralikult ja kannatlikult.
teenuse mõõtmise viis
hea personal
täiuslikkus
kõik tehtud kiiresti vastavalt soovile.
teenindajate käitumine ja kuidas nad olukorraga toime tulevad, kui külalised kaebavad.
kliendi vajaduste rahuldamine
teenuse kvaliteet
hügieen, reageerimisaeg, ruumi omadused
pakkudes tipptaset, kõrget teenindustaset
hea maine ja tagasiside teistelt klientidelt
kõrged standardid
kohtuge ettevõtte vajadustega ja kliendi rahuloluga.
kuidas on teenuse kvaliteet.
see on viis, kuidas teenust saab mõõta
raha väärtus
kliendi ootuste täitmine