تحقیقات بازار قبرس: خدمات تحویل برنامه غذایی رژیمی آماده - نظرسنجی مشتری
سلام، من دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی در برنامه MBA دانشگاه فردریک هستم و در حال آمادهسازی پایاننامه نهایی خود هستم که یکی از الزامات برای تکمیل تحصیلات کارشناسی ارشد است. هدف از پایاننامه من انجام تحقیقات بازار برای یک محصول/خدمات جدید برای بازار قبرس است.
این خدمت یا محصول معمولاً به عنوان "خدمات اشتراک برنامه غذایی رژیمی آماده" یا "خدمات تحویل برنامه غذایی رژیمی آماده" نامیده میشود، اگرچه هنوز نام رسمی تأیید شدهای وجود ندارد، به خاطر این تحقیق ما از نام اول و مخفف آن PDMPSS استفاده خواهیم کرد.
PDMPSS یک خدمت نسبتاً جدید در صنعت تهیه و تحویل غذا است. معمولاً به عنوان "برنامههای غذایی هفتگی سالم"، "خدمات تحویل وعدههای غذایی در ایام هفته"، "برنامههای غذایی هفتگی گرم و آماده برای خوردن"، "وعدههای غذایی آماده کم کالری" و غیره ترویج میشود.
توضیح کوتاهی از چنین خدماتی این است که راهحلی برای افرادی که نمیخواهند بپزند یا نمیتوانند زمان کافی برای آمادهسازی مواد اولیه را داشته باشند، ارائه میدهد، با ارائه برنامههای غذایی هفتگی از cuisines مختلف و سلیقههای غذایی به مشتریان بالقوه، برای وعدههای غذایی کامل روزانه که همان روز تهیه و همراه با سالاد و سبزیجات تازه بستهبندی شده و هر روز بهصورت تازه به مکانهای مشتریان تحویل داده میشود. هر بسته غذایی روزانه شامل صبحانه، ناهار و شام است و در صورت نیاز، میتوان میانوعدههای اختیاری نیز اضافه کرد. وعدههای غذایی هر روز متناسب با نیازهای کالری مشتریان طراحی شده است، بسته به اهداف وزنی آنها برای کاهش، حفظ یا افزایش وزن، برای رژیم غذایی، سلامتی، تناسب اندام، شیوه زندگی ورزشی یا مشغول مدرن. این وعدههای غذایی معمولاً بهعنوان منوهای متعادل و مغذی تبلیغ و ترکیب میشوند. منوها برای سنین ۱۵ تا ۶۵ سال و بالاتر مناسب هستند و میتوانند حتی برای کودکان و افراد مسن طراحی شوند. برنامههای غذایی میتوانند به افراد کمک کنند تا از عادات غذایی بد به سبک زندگی سالم غذایی منتقل شوند زیرا از محصولات تازه، گوشتها و غلات تشکیل شده و به درستی نسبتدهی شدهاند. هیچ خواندن دستور پخت، حدس زدن سهمها یا پرخوری، پخت و پز یا تمیز کردن آشپزخانه وجود ندارد، تنها وعدههای غذایی سالم آماده برای خوردن. وعدههای غذایی در بستهبندیهای قابل بازیافت، بازیافتی یا کمپوستپذیر بستهبندی میشوند. تحویل بستههای وعدههای روزانه بهصورت صبح، ظهر یا شب برای سازگاری با برنامه مشتریان ترتیب داده شده است. همچنین با خرید این خدمت، افراد و خانوادهها اثر کربن خود را کاهش میدهند زیرا بازدید آنها از فروشگاهها و سوپرمارکتها بهطور قابل توجهی کاهش مییابد.
با این پرسشنامه، من سعی دارم تا پروفایل مشتریان بالقوه و فعلی، ترجیحات، نیازها و تقاضاها را پیدا کنم. همچنین اندازه و قابلیتپذیری بلندمدت بازار بالقوه و آگاهی مشتریان از محصولات.
این پرسشنامه ناشناس است و هیچ اطلاعاتی به شرکتکنندهای که آن را تکمیل میکند پیوند نخواهد خورد. از شما خواسته میشود به تمام سؤالات طبق دستورالعمل هر سؤال پاسخ دهید اما در پاسخ به هر سؤالی که نمیخواهید جواب دهید آزاد هستید که آن را نادیده بگیرید. تکمیل پرسشنامه تقریباً ۱۰ دقیقه زمان میبرد.
از وقت و تلاشتان برای تکمیل این پرسشنامه که به من کمک میکند اطلاعات ارزشمندی استخراج کنم و فرصتی برای بسیاری از مردم برای ابراز خواستهها و نیازهایشان و همچنین برای شرکتها جهت بهبود محصولات و خدماتشان و در نتیجه بهبود زندگی مشتریان بالقوه فراهم میکند، تشکر میکنم.