سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست توضیح می‌دهد که pollmill.com، یک پلتفرم نظرسنجی آنلاین که از لیتوانی اداره می‌شود، چه داده‌های شخصی‌ای را جمع‌آوری می‌کند، چرا این داده‌ها را جمع‌آوری می‌کند و شما از چه حقوقی برخوردارید. این سیاست درباره بازدیدکنندگان، دارندگان حسابی که نظرسنجی ایجاد می‌کنند («ایجادکنندگان») و افرادی که به نظرسنجی‌ها پاسخ می‌دهند («پاسخ‌دهندگان») اعمال می‌شود. با استفاده از این سرویس، با این سیاست موافقت می‌کنید.
داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم
- داده‌های حساب: نشانی ایمیل، نام کاربری، گذرواژه (به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شود)، شناسه ورود Google در صورت استفاده از آن، زبان، موجودی اعتبار و سابقه پرداخت. اطلاعات کارت را ارائه‌دهندگان پرداخت ما مدیریت می‌کنند و ما هرگز آن را ذخیره نمی‌کنیم.
- محتوای نظرسنجی: نظرسنجی‌ها، پرسش‌ها، تصاویر، فایل‌ها و فهرست‌های ایمیل گیرندگانی که ایجادکنندگان بارگذاری می‌کنند.
- پاسخ‌ها: پاسخ‌ها و فایل‌های بارگذاری‌شده، مدت‌زمان صرف‌شده، زبان، نشانی IP، مکان تقریبی (کشور و شهر بر اساس نشانی IP)، و اثرانگشت مرورگر و شناسه نشست که برای شناسایی پاسخ‌های تکراری به کار می‌روند.
- داده‌های فنی: زمان‌های ورود به سیستم و نشانی‌های IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده و گزارش‌های سرور.
چرا از داده‌ها استفاده می‌کنیم
- برای ارائه، راه‌اندازی و ایمن‌سازی سرویس و اجرای قراردادمان با شما.
- برای شناسایی و جلوگیری از پاسخ‌های تکراری، خودکار یا متقلبانه، هرزنامه و سایر سوءاستفاده‌ها (منافع مشروع ما).
- برای پردازش پرداخت‌ها و اعتبارها و نگهداری سوابق حسابداری که قانون مقرر کرده است.
- برای ارسال ایمیل‌های مربوط به تراکنش‌ها، مانند تأییدیه‌ها، بازنشانی گذرواژه، اعلان‌ها و دعوت‌نامه‌های نظرسنجی از طرف ایجادکنندگان.
- برای پاسخ‌گویی به درخواست‌های شما و تهیه آمار تجمیعی به‌منظور بهبود سرویس.
- برای رعایت الزامات قانونی و طرح، پیگیری یا دفاع از دعاوی حقوقی.
نظرسنجی‌ها و پاسخ‌دهندگان
ایجادکننده نظرسنجی تعیین می‌کند چه پرسش‌هایی مطرح شود و کنترل‌کننده داده‌های پاسخ‌هاست؛ ما پاسخ‌ها را از طرف ایجادکننده پردازش می‌کنیم. پاسخ‌دهندگان برای اعمال حقوق خود در رابطه با پاسخ‌هایشان باید با ایجادکننده تماس بگیرند و در موارد لازم به ایجادکننده کمک خواهیم کرد.
نظرسنجی‌هایی که عمومی علامت‌گذاری شده‌اند برای همه، از جمله موتورهای جست‌وجو، قابل مشاهده‌اند. در صورت فعال‌سازی این امکان از سوی ایجادکننده، ممکن است نتایج تجمیعی به پاسخ‌دهندگان نمایش داده شود.
کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
ما فقط از کوکی‌های ضروری برای ارائه سرویس استفاده می‌کنیم: کوکی نشست، کوکی «مرا به خاطر بسپار»، کوکی ثبت پذیرش این اطلاعیه و کوکی‌های محافظت در برابر ربات که ارائه‌دهنده خدمات امنیتی ما تنظیم می‌کند. هنگام پاسخ‌گویی به نظرسنجی، برای جلوگیری از ثبت پاسخ‌های تکراری، اثرانگشت مرورگر نیز ایجاد می‌کنیم. از کوکی‌های تبلیغاتی یا کوکی‌های تحلیل‌گرِ شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم. مسدود کردن کوکی‌ها ممکن است مانع ورود به سیستم یا پاسخ‌گویی به نظرسنجی‌ها شود.
اشتراک‌گذاری
ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم. داده‌ها را فقط در موارد زیر به اشتراک می‌گذاریم:
- با ارائه‌دهندگان خدمات که طبق دستورهای ما عمل می‌کنند: میزبانی، ارسال ایمیل، پردازش پرداخت (Stripe، Paysera)، محافظت در برابر ربات (Cloudflare) و ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی (OpenAI) که فقط محتوای نظرسنجی‌ای را پردازش می‌کنند که برای قابلیت‌های ترجمه یا تولید پرسش ارسال می‌کنید.
- با ایجادکنندگان نظرسنجی، که پاسخ‌های نظرسنجی‌های خود را دریافت می‌کنند.
- با سایر کاربران، هنگامی که محتوایی را در بخش‌های عمومی سرویس منتشر می‌کنید.
- در مواردی که قانون الزام کند یا برای حفاظت از حقوق، اموال، کاربران یا عموم مردم.
- در جریان انتقال کسب‌وکار، مانند ادغام یا فروش دارایی‌ها؛ در این صورت، این سیاست همچنان اعمال می‌شود.
- با رضایت شما برای هر هدف دیگری.
انتقال‌های بین‌المللی
برخی ارائه‌دهندگان ممکن است داده‌ها را خارج از منطقه اقتصادی اروپا پردازش کنند. برای چنین انتقال‌هایی به تصمیم‌های کفایت یا بندهای قراردادی استاندارد اتکا می‌کنیم.
مدت نگهداری
داده‌های حساب تا زمانی که حساب شما فعال باشد نگهداری می‌شود. حساب‌های تأییدنشده اندکی پس از ثبت‌نام حذف می‌شوند و نشست‌ها پس از چند روز عدم فعالیت منقضی می‌شوند. نظرسنجی‌ها، پاسخ‌ها و فایل‌ها تا زمانی که ایجادکننده آن‌ها را حذف کند یا حساب حذف شود نگهداری می‌شوند؛ در صورت اتمام اعتبار ذخیره‌سازی، فایل‌های ذخیره‌شده ممکن است زودتر حذف شوند. سوابق پرداخت به مدت مقرر در قوانین حسابداری و گزارش‌های سرور برای مدت کوتاهی نگهداری می‌شوند.
حقوق شما
شما می‌توانید به داده‌های شخصی خود دسترسی پیدا کنید، آن‌ها را اصلاح یا صادر کنید، پردازش آن‌ها را محدود کنید یا به آن اعتراض کنید و در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید. می‌توانید حساب خود را از تنظیمات حساب حذف کنید؛ با این کار نظرسنجی‌ها، پاسخ‌ها و فایل‌های شما برای همیشه حذف می‌شوند. درخواست‌ها را می‌توانید به نشانی [email protected] ارسال کنید؛ ممکن است لازم باشد ابتدا هویت شما را تأیید کنیم. همچنین می‌توانید نزد بازرسی دولتی حفاظت از داده‌های لیتوانی یا مرجع نظارتی کشور خود شکایت کنید.
امنیت
ما از تدابیر فنی و سازمانی مناسب استفاده می‌کنیم، اما هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً ایمن نیست و نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم. گذرواژه خود را محرمانه نگه دارید.
کودکان
این سرویس برای کودکان زیر ۱۴ سال در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه و بدون رضایت والدین، داده‌های شخصی آنان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی داده‌های خود را در اختیار ما گذاشته است، با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.
پیوندها به وب‌سایت‌های دیگر
نظرسنجی‌ها و سرویس ممکن است به وب‌سایت‌هایی پیوند دهند یا کاربران را به وب‌سایت‌هایی هدایت کنند که تحت مدیریت ما نیستند. ما مسئول محتوای آن‌ها یا شیوه‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها نیستیم.
تغییرات
ممکن است با انتشار نسخه جدیدی در این صفحه، این سیاست را به‌روزرسانی کنیم؛ ادامه استفاده از سرویس پس از انتشار به‌منزله پذیرش آن است. پرسش‌ها را می‌توانید به نشانی [email protected] ارسال کنید.