تحقیق تجربه کاربری

این پرسشنامه در راستای پایان‌نامه طراحی شده است و هدف آن تحلیل و مقایسه سه پلتفرم تأمین مالی جمعی مختلف در استونی است.

نتایج فقط برای نویسنده در دسترس است

کدام پلتفرم را برای مقایسه استفاده می‌کنید؟

آیا خدمت به نظر امن می‌رسد؟

آیا کار با وب‌سایت منطقی است؟

آیا وب‌سایت تمام اطلاعات لازم درباره روند را منتقل می‌کند؟

آیا در صورت بروز سؤال، پشتیبانی مشتری سریع و با کیفیت تضمین شده است؟

آیا ریسک سرمایه‌گذاری/قرض‌گیری به‌طور کافی به‌صراحت بیان شده است؟ (Isepankur و Omaraha) / آیا روند دریافت کمک به‌راحتی قابل فهم است؟ (Hooandja)

آیا این خدمت در دستگاه‌های هوشمند قابل استفاده است؟

آیا طراحی پلتفرم به‌اندازه کافی در سطح مطلوبی است تا تجربه کاربری مثبتی ایجاد کند؟

آیا استفاده از پلتفرم برای خارجی‌ها آسان است؟

آیا دوباره از این خدمت استفاده می‌کنید؟

آیا این خدمت را به دیگران پیشنهاد می‌کنید؟

چگونه عملکرد وب‌سایت بر تجربه کاربری تأثیر می‌گذارد؟

لطفاً تجربه مثبت/منفی خود را با این پلتفرم توصیف کنید! چه چیزی را می‌خواهید تغییر دهید؟

سن

جنسیت