نسخه - پرسشنامه درباره عملیات بانکی الکترونیکی
هدف این پرسشنامه، ارزیابی استفاده از عملیات بانکی الکترونیکی و شناسایی موانع و چالش‌هایی است که کاربران با آن مواجه هستند. لطفاً پاسخ مناسب برای هر سوال را انتخاب کنید.
آیا به‌طور منظم از عملیات بانکی الکترونیکی استفاده می‌کنید؟
کدام عملیات بانکی الکترونیکی را به صورت مکرر استفاده می‌کنید؟
سایر (لطفاً مشخص کنید)
- پرداخت فاکتورها
- برق و airtime بخرید
کدام برنامه بانکی یا وب‌سایتی را برای انجام عملیات بانکی استفاده می‌کنید؟
سایر برنامه‌ها (لطفاً مشخص کنید)
- وب‌سایت بانک
- پی پال
آیا فکر می‌کنید عملیات بانکی الکترونیکی استفاده آسان دارد؟
آیا هنگام استفاده از عملیات بانکی الکترونیکی احساس امنیت می‌کنید؟
برجسته‌ترین موانعی که هنگام استفاده از عملیات بانکی الکترونیکی با آن مواجه هستید کدامند؟
سایر (لطفاً مشخص کنید)
- نگرانی امنیتی
- متاسفم.
- هیچ
- خدا آمد و پولم را به خاطر بهره نابود کرد.