نظرسنجی تجربه کاربر

این پرسشنامه در چارچوب پایان‌نامه‌ای ایجاد شده است که هدف آن تحلیل و مقایسه سه پلتفرم مختلف جمع‌آوری سرمایه در استونی است.

کدام پلتفرم برای مقایسه استفاده می‌شود؟

آیا استفاده از این سرویس امن است؟

آیا وب‌سایت بر اساس منطق کار می‌کند؟

آیا صفحه تمام اطلاعات لازم در مورد فرآیند را ارائه می‌دهد؟

آیا پلتفرم پشتیبانی مشتری با کیفیت و سریع ارائه می‌دهد؟

آیا ریسک سرمایه‌گذاری / وام‌دهی به اندازه کافی و با وضوح بیان شده است؟ (IsePankur و Omaraha) / آیا فرآیند به راحتی قابل درک است؟ (Hooandja)

آیا سرویس بر روی تلفن‌های هوشمند، آی‌پدها و غیره قابل استفاده است؟

آیا طراحی پلتفرم در سطح کافی برای ایجاد تجربه مثبت کاربر است؟

آیا استفاده از پلتفرم برای یک خارجی آسان است؟

آیا دوباره از این سرویس استفاده خواهید کرد؟

آیا این سرویس را به دیگران توصیه می‌کنید؟

عملکرد صفحه چگونه بر تجربه کاربر تاثیر می‌گذارد؟

  1. نمی‌دانم
  2. a
  3. خدمات مناسب کاربر را دوباره خوش آمد می‌گوید
  4. استفاده آسان
  5. هیچ نظری ندارم

لطفاً تجربه مثبت / منفی خود را با پلتفرم توصیف کنید! چه چیزی را می‌خواهید تغییر دهید؟

  1. نمی‌دانم
  2. a
  3. من با این موضوع مشکلی ندارم.
  4. متأسفم
  5. هیچ نظری ندارم

سن

  1. ۳۸
  2. ۲۴
  3. ۳۴
  4. ۲۷
  5. ۲۰
  6. ۴۲
  7. ۲۶

جنسیت

ایجاد پرسشنامه خودبه این فرم پاسخ دهید