هتل‌ها چگونه تحت تأثیر وفاداری متغیر مشتریان به برندها قرار می‌گیرند؟

چه چیزی می‌تواند/چه چیزی شما را از یک برند به برند دیگر منتقل کند؟

  1. از خدمات راضی نیستم
  2. موقعیت بهتر، قیمت یا امکانات
  3. یک پیشنهاد بهتر
  4. مکان
  5. نمی‌دانم ;)
  6. سطح خدمات
  7. هر هتل از دیگری متفاوت است، این مهم نیست که آیا آنها از یک برند یکسان هستند یا نه. خدمات بله مشابه هستند اما این نیز بسته به کشورها تغییر می‌کند. انتخاب من از هتل معمولاً بر اساس موقعیت، قیمت و همچنین خدمات محلی آنها (دانش درباره شهر/شهری که در آن اقامت دارم) است.
  8. قیمت، افتتاح هتل جدید، توصیه‌های دوستان
  9. مکان
  10. قیمت بهتر