پرسشنامه نظرسنجی

 (این یک پرسشنامه جزئی از یک پایان‌نامه است، قسمتی از برنامه منظم MBA ما)

نتایج به صورت عمومی در دسترس است

این بیانیه به خدمات بانکی مربوط می‌شود. لطفاً نام بانکی که در آن حساب بانکی دارید را مشخص کنید

(لطفاً سطح توافق خود را با بیانیه‌های زیر مشخص کنید)-------1. هر زمان که به خدمات بانکی فکر می‌کنید، برند مورد استفاده‌تان را به خاطر می‌آورید

شما از استفاده از این بانک راضی هستید

اگر هزینه خدمات افزایش یابد، با بانک ادامه خواهید داد

کیفیت خدمات بانک بسیار خوب است

شما دیگران را به گرفتن خدمات از بانک ارجاع می‌دهید

رضایت شما از این خدمات بانکی بیشتر از مقدار پولی است که برای این بانک صرف می‌کنید

این بانک از بانک‌های رقیب بهتر است

شما به این برند علاقه‌ای ندارید.

شما به خدمات بانک اعتماد دارید

بخش: 2 (لطفاً عوامل زیر را بر اساس اهمیت آن‌ها در زندگی‌تان ارزیابی کنید)----- 1. حس تعلق

هیجان

روابط گرم با دیگران

خودتحقق‌یابی

احترام خوب از سوی دیگران

سرگرمی و لذت

امنیت

احترام به خود

حس موفقیت

لطفاً توافق خود را با بیانیه‌های زیر مشخص کنید: 1. ارزش‌های زندگی ما (بخش 2) تأثیر بر ارزیابی برند مورد علاقه‌مان دارند

2. ارزش‌های زندگی ما (بخش 2) تأثیر قابل توجهی بر ارزیابی برند مورد علاقه‌مان (بخش 1) دارند

اطلاعات جمعیتی: 1. تحصیلات

شغل

درآمد