Fuelx: سنجش رضایت مشتریان از خدمات ارائه شده
عزیز شرکت کننده، از زمانی که برای مشارکت در این نظرسنجی که هدف آن سنجش رضایت مشتریان از خدمات ما و بهبود آن‌ها بر اساس نظرات ارزشمند شماست، سپاسگزاریم. تمامی پاسخ‌ها محرمانه بوده و تنها برای اهداف تحقیق و توسعه استفاده می‌شوند.
جنس
رده سنی
چگونه کیفیت خدمات ارائه شده را ارزیابی می‌کنید؟
آیا خدمات نیازها و انتظارات شما را برآورده می‌کند؟
آیا در استفاده از خدمات با مشکلی مواجه شدید؟
خیر
- من به مشکلی برخورد نکردم
- نه
- لا
چگونه رفتار کارکنان ما با شما را ارزیابی می‌کنید؟
آیا زمان پاسخگویی به درخواست شما رضایت‌بخش بود؟
چگونه دوست دارید با ما ارتباط برقرار کنید؟
آیا قصد دارید دوباره از خدمات ما استفاده کنید؟
چگونه می‌توانیم خدمات خود را بهبود بخشیم؟
- خدمات عالی است
- ارسال کند است و نیاز دارد سریع‌تر باشد.
- تنوع خدمات را افزایش دهید
- همه چیز خوب است
آیا نظری یا پیشنهادی دیگر دارید؟
- چگونه می‌توانم سریع‌تر رای بدهم؟
- هیچ پیشنهادی ندارم
- نیست