„Bolt“ palvelututkimus

Tämä kyselylomake on luotu arvioimaan käyttäjien kokemuksia „Bolt“ palveluiden käytöstä, heidän tyytyväisyyttään ja uskollisuuttaan. Kysely on laadittu tieteellisten tutkimusmenetelmien mukaan, perustuen markkinatutkimusteorioihin ja tietoanalyysin periaatteisiin, tavoitteena kerätä tarkkoja ja luotettavia tietoja „Bolt“ käyttäjien näkemyksistä. Tutkimustulokset auttavat ymmärtämään keskeisiä asiakasmotivaatiota „Bolt“ palveluiden käytössä, paljastamaan yleisimpiä ongelmia ja arvioimaan, miten näitä palveluita voitaisiin parantaa.


Lomakkeen tulokset ovat saatavilla vain lomakkeen tekijälle

Mikä on ikäsi? ✪

Mikä on sukupuolesi? ✪

Missä asut? ✪

Mikä on koulutustasosi? ✪

Mikä on nykyinen toimintasi? ✪

Kuinka usein käytät „Bolt“ palveluita? ✪

Miksi käytät yleensä "Bolt" -palveluja? (Valitse kaikki sopivat vaihtoehdot) ✪

Miten arvioitte näitä „Bolt“ palvelun osa-alueita? (Arvioi asteikolla 1-5, jossa 1 – erittäin tyytymätön, 5 – erittäin tyytyväinen) ✪

1
5

Kuinka usein kohtaatte nämä ongelmat käyttäessänne „Boltia“? (1 – Ei koskaan, 5 – Erittäin usein) ✪

1
5

Mitkä olivat suurimmat ongelmat käyttäessäsi „Bolt“ -palveluja? (Voit valita useita vastauksia) ✪

Kuinka tärkeitä nämä tekijät ovat sinulle valitessasi "Bolt" -palveluja? (Arvioi asteikolla 1–5, jossa 1 – ei lainkaan tärkeä, 5 – erittäin tärkeä) ✪

1
5

Kuinka usein käytät „Bolt“ vaihtoehtoja, kuten julkista liikennettä tai taksia? ✪

Mitä palvelun osa-alueita „Bolt“ voisi parantaa? (Ilmoita prioriteettialueet) ✪

Mikä on parasta „Bolt“ -palveluiden käytössä? ✪