Tietosuojakäytäntö

Tässä käytännössä kerrotaan, mitä henkilötietoja pollmill.com, Liettuasta käsin toimiva verkkokyselyalusta, kerää ja miksi sekä mitä oikeuksia sinulla on. Käytäntö koskee palvelun vierailijoita, kyselyitä luovia tilinhaltijoita (”kyselyiden laatijat”) ja kyselyihin vastaavia henkilöitä (”vastaajat”). Käyttämällä palvelua hyväksyt tämän käytännön.

Keräämämme tiedot

• Tilin tiedot: sähköpostiosoite, käyttäjätunnus, salasana (tallennetaan tiivisteenä), Google-kirjautumisen tunniste, jos käytät sitä, kieli, krediittisaldo ja maksuhistoria. Maksukorttitietoja käsittelevät maksupalveluntarjoajamme, emmekä me koskaan tallenna niitä.
• Kyselyiden sisältö: kyselyt, kysymykset, kuvat, tiedostot ja vastaanottajien sähköpostilistat, joita kyselyiden laatijat lataavat palveluun.
• Vastaukset: vastaukset ja ladatut tiedostot, vastaamiseen käytetty aika, kieli, IP-osoite, likimääräinen sijainti (IP-osoitteesta päätelty maa ja kaupunki) sekä selaimen sormenjälki ja istuntotunniste, joita käytetään kaksoisvastausten havaitsemiseen.
• Tekniset tiedot: kirjautumisajat ja IP-osoitteet, selaintyyppi, vieraillut sivut ja palvelinlokit.

Miksi käytämme tietoja

• Palvelun tarjoamiseen, ylläpitoon ja suojaamiseen sekä kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseen.
• Kaksoisvastausten, automaattisten tai vilpillisten vastausten, roskapostin ja muun väärinkäytön havaitsemiseen ja ehkäisemiseen (oikeutettu etumme).
• Maksujen ja krediittien käsittelyyn sekä lain edellyttämien kirjanpitotietojen säilyttämiseen.
• Palveluun liittyvien sähköpostiviestien, kuten vahvistusten, salasanan palautusviestien, ilmoitusten ja kyselykutsujen, lähettämiseen kyselyn laatijan puolesta.
• Pyyntöihisi vastaamiseen ja palvelun kehittämistä edistävien koottujen tilastojen tuottamiseen.
• Lakivelvoitteiden noudattamiseen sekä oikeusvaateiden laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.

Kyselyt ja vastaajat

Kyselyn laatija päättää kysyttävistä asioista ja toimii vastausten rekisterinpitäjänä; me käsittelemme vastauksia kyselyn laatijan puolesta. Vastaajien tulee käyttää vastauksiinsa liittyvien oikeuksien käyttämiseksi yhteyttä kyselyn laatijaan, ja avustamme kyselyn laatijaa tarvittaessa.

Julkisiksi merkityt kyselyt ovat kaikkien nähtävissä, myös hakukoneiden. Jos kyselyn laatija ottaa tämän käyttöön, vastaajille voidaan näyttää koottuja tuloksia.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme ainoastaan palvelun kannalta välttämättömiä evästeitä: istuntoevästettä, ”muista minut” -evästettä, evästettä, joka tallentaa tämän ilmoituksen hyväksymisen, sekä tietoturvapalveluntarjoajamme asettamia bottien torjuntaevästeitä. Laskemme lisäksi selaimen sormenjäljen kyselyyn vastatessasi toistuvien vastausten estämiseksi. Emme käytä mainonta- tai kolmannen osapuolen analytiikkaevästeitä. Evästeiden estäminen voi estää kirjautumisen tai kyselyihin vastaamisen.

Tietojen jakaminen

Emme myy henkilötietoja. Jaamme niitä ainoastaan seuraaville tahoille ja seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajille, jotka toimivat ohjeidemme mukaisesti ja vastaavat palvelinten ylläpidosta, sähköpostien toimituksesta, maksujen käsittelystä (Stripe, Paysera), bottien torjunnasta (Cloudflare) sekä tekoälypalveluista (OpenAI), jotka käsittelevät ainoastaan kyselyn sisältöä, jonka lähetät käännös- tai kysymysten luontitoimintoihin.
• Kyselyiden laatijoille, jotka saavat vastaukset laatimiinsa kyselyihin.
• Muille käyttäjille, kun julkaiset sisältöä palvelun julkisilla alueilla.
• Lain niin edellyttäessä tai oikeuksiemme, omaisuutemme, käyttäjiemme tai yleisön suojaamiseksi.
• Liiketoiminnan siirron yhteydessä, esimerkiksi sulautumisessa tai omaisuuden myynnissä; tällöin tämä käytäntö pysyy voimassa.
• Suostumuksellasi muihin tarkoituksiin.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Jotkin palveluntarjoajat saattavat käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällaisissa siirroissa turvaudumme tietosuojan riittävyyttä koskeviin päätöksiin tai vakiosopimuslausekkeisiin.

Säilytysaika

Tilin tietoja säilytetään niin kauan kuin tilisi on olemassa. Vahvistamattomat tilit poistetaan pian rekisteröitymisen jälkeen, ja istunnot vanhenevat muutaman päivän käyttämättömyyden jälkeen. Kyselyitä, vastauksia ja tiedostoja säilytetään, kunnes kyselyn laatija poistaa ne tai tili poistetaan; tallennetut tiedostot voidaan poistaa aiemmin, jos tallennuskrediitit loppuvat. Maksutietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan ja palvelinlokeja lyhyen aikaa.

Oikeutesi

Voit tutustua henkilötietoihisi, oikaista ja siirtää niitä, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa käsittelyä tai pyytää niiden poistamista sekä peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit poistaa tilisi tiliasetuksista, jolloin kyselysi, vastauksesi ja tiedostosi poistetaan pysyvästi. Voit lähettää pyynnöt osoitteeseen [email protected]; meidän on ehkä ensin varmistettava henkilöllisyytesi. Voit myös tehdä valituksen Liettuan valtion tietosuojaviranomaiselle tai oman maasi valvontaviranomaiselle.

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, mutta mikään tiedonsiirto- tai tallennustapa ei ole täysin turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta tietoturvaa. Pidä salasanasi luottamuksellisena.

Lapset

Palvelua ei ole suunnattu alle 14-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää heidän henkilötietojaan ilman huoltajan suostumusta. Ota meihin yhteyttä, jos epäilet lapsen antaneen meille tietojaan, niin poistamme ne.

Linkit muille verkkosivustoille

Kyselyissä ja palvelussa voi olla linkkejä tai uudelleenohjauksia verkkosivustoille, joita emme ylläpidä. Emme vastaa niiden sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.

Muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä julkaisemalla tällä sivulla uuden version; jos jatkat palvelun käyttöä julkaisun jälkeen, katsotaan, että hyväksyt muutokset. Kysymykset voi lähettää osoitteeseen [email protected].