Asiakaskokemus ja käyttäytyminen verkkokaupassa
1-2 kertaa
ajoittain
0
3
3
2
4
3
5
6
7
5
8 kpl.
2
1 kertaa.
kahdeksan kertaa
9 kertaa
kaksi kertaa
4
3 kertaa
10 kertaa.
2 kertaa.
3 kertaa.
2 kertaa.
ehkä kerran. mutta harvoin.
retail
1-2
6 kertaa
2-3 kertaa
kerran kuukaudessa
2
1
1-2 kertaa