Asiakastyytyväisyyden ja brändiuskollisuuden välinen suhde – Tutkimus HK Iphone- ja älypuhelinten käyttäjien ostopäätöksistä
ei syytä
ei syytä
en tiedä
nopeasti tapahtuva arvon aleneminen
ei kommenttia
en halua käyttää uutta merkkiä
appleilla oli paras muotoilu ja se on myös käyttäjäystävällinen.
käyttämällä harjoitusta
hyvä suorituskyky hyvällä hinnalla
näytön koko on tarpeeksi suuri