Asiakastyytyväisyyden ja brändiuskollisuuden välinen suhde – Tutkimus HK Iphone- ja älypuhelinten käyttäjien ostopäätöksistä

D5b. Selitä arviointisi syyt.

  1. ei syytä
  2. ei syytä
  3. ei syytä
  4. en tiedä
  5. toiminto on hyvä
  6. ei kommenttia
  7. kokemukseni ja tunteeni mukaan
  8. olen tyytyväinen apple 5s:ään.
  9. apple on hyvä puhelin.
  10. n/a