Asiakastyytyväisyyden ja brändiuskollisuuden välinen suhde – Tutkimus HK Iphone- ja älypuhelinten käyttäjien ostopäätöksistä

D9b. Selitä syysi suositella mobiililaitteidesi brändejä ystävillesi/sukulaisillesi.

  1. kaikissa suhteissa, jos saan hyvää palvelua matkapuhelimeltani, suosittelen sitä.
  2. no
  3. yllä mainitut syyt riittävät minulle ehdottamaan matkapuhelintani tuttavilleni.
  4. olen jo maininnut syyn, luulisin.
  5. olen itse erittäin vakuuttunut puhelimen laadusta.
  6. olen tyytyväinen nykyiseen merkkiin, joten suosittelen sitä muille.
  7. koska rakastan sitä
  8. olen erittäin tyytyväinen. suosittelen.
  9. kuten sanoin aiemmin, olen tyytyväinen tähän. suosittelen sitä muille.
  10. se on hyvä. suosittelen muille.