Asiakastyytyväisyyden ja brändiuskollisuuden välinen suhde – Tutkimus HK Iphone- ja älypuhelinten käyttäjien ostopäätöksistä

D9b. Selitä syysi suositella mobiililaitteidesi brändejä ystävillesi/sukulaisillesi.

  1. ei syytä
  2. ei syytä
  3. en tiedä
  4. ei käyttäjäystävällinen
  5. ei kommenttia
  6. helppokäyttöinen
  7. appleilla oli paras muotoilu ja se on myös käyttäjäystävällinen.
  8. hyvä puhelin
  9. nexus on hyvä
  10. suuri näyttö on helppo käyttää