Asiakastyytyväisyyden ja brändiuskollisuuden välinen suhde – Tutkimus HK Iphone- ja älypuhelinten käyttäjien ostopäätöksistä

D8b. Selitä syysi ostaa seuraavalla kerralla saman brändin mobiililaitteita.

  1. minulla on ongelmia nykyisen kanssa.
  2. no
  3. ensinnäkin hinta-laatusuhde tyydytti minua. brändi on valintani. ulkonäkö ja väri. eniten minua on houkutellut puhelimen helppo saatavuus.
  4. tutustunut brändiin
  5. koska ne eivät ole yhtä edullisia kuin muut merkit, enkä osta niitä kerskaillakseni.
  6. tämä mobiili, jota olen käyttänyt viimeiset 3 vuotta, on täysin ongelmaton. ei jäätymisongelmia tai akkuongelmia. joten ostan sen uudelleen.
  7. olen tyytyväinen nykyiseen merkkiin, joten seuraavalla kerralla valitsen myös saman merkin.
  8. haluan ostaa uusia merkkejä
  9. olen erittäin tyytyväinen.
  10. ei, haluan kokeilla myös joitakin muita merkkejä.
  11. jos ostan uudelleen, valitsisin samsungin, koska ne ovat edelleen ykkösiä.
  12. yksinkertaisesti paras.
  13. hinta-laatusuhde
  14. olen tottunut siihen.
  15. no
  16. koska mielestäni samsung on paras ....
  17. ei syytä
  18. ei syytä
  19. ei syytä
  20. ei syytä
  21. ei syytä
  22. ei syytä
  23. en tiedä
  24. nopeasti tapahtuva arvon aleneminen
  25. ei kommenttia
  26. en halua käyttää uutta merkkiä
  27. appleilla oli paras muotoilu ja se on myös käyttäjäystävällinen.
  28. käyttämällä harjoitusta
  29. hyvä suorituskyky hyvällä hinnalla
  30. näytön koko on tarpeeksi suuri
  31. en osta.
  32. käyttämällä harjoitusta
  33. hyvä käyttää
  34. helppokäyttöinen
  35. käyttämällä harjoitusta
  36. ei kommentteja
  37. ei kommentteja
  38. olen tyytyväinen suoritukseen!
  39. hyvä laatu
  40. na
  41. inexpensive
  42. -
  43. pidän iphonen kamerasta.
  44. brändiuskollisuus
  45. helppokäyttöinen
  46. parempi kuin *** ja sony.
  47. suorituskyky ja kustannukset ovat todella hyviä